Une entreprise de technologie située en Île-de-France recherche un Leader Technique Communication Unifiée pour renforcer son équipe Global Ops. Le candidat idéal possédera une solide expérience en communication unifiée, notamment sur Microsoft 365 et Teams. Ce rôle offre une forte responsabilité au sein d'un environnement technique riche, tout en gérant des incidents critiques et en participant à des projets. Rejoignez une équipe dynamique et prenez part à des missions variées.
Qualifications
Expérience confirmée (5 ans minimum) en communication unifiée.
Expertise sur Teams / O365 / messagerie / ToIP.
Capacité à intervenir sur des sujets complexes et critiques (N3).
Responsibilities
Gestion des incidents N3 jusqu'à leur résolution.
Traitement des problèmes et anomalies complexes.
Réalisation des changements techniques.
Définition et application des normes d'exploitabilité.
Participation aux projets.
Collaboration avec les équipes techniques.
Skills
Communication unifiée
Produit Microsoft 365
Teams
ToIP
Analyse
Autonomie
Esprit d’analyse
Tools
Microsoft 365
Cisco
Audiocodes
Yealink
Job description
Une entreprise de technologie située en Île-de-France recherche un Leader Technique Communication Unifiée pour renforcer son équipe Global Ops. Le candidat idéal possédera une solide expérience en communication unifiée, notamment sur Microsoft 365 et Teams. Ce rôle offre une forte responsabilité au sein d'un environnement technique riche, tout en gérant des incidents critiques et en participant à des projets. Rejoignez une équipe dynamique et prenez part à des missions variées.