Leader Ops Restauration Rapide et Service Client

MCDONALD'S FRANCE; Chauconin-Neufmontiers; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Résumé du poste

McDonald’s France recherche un ambassadeur de la marque pour assurer l'accueil et la satisfaction client, dans le respect de la culture service de l'enseigne. Vous analysez les besoins et conseillez les choix des clients.

Vous assurez la gestion opérationnelle du restaurant, les quarts et contribuez au développement des ventes en garantissant une expérience client exemplaire. Vous supervisez les équipes et respectez les normes HACCP.

Qualifications

• Expérience d'au moins 6 mois en restauration rapide.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et la satisfaction client.
• Gérer les quarts de travail et l'organisation opérationnelle.
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité (HACCP).
• Encadrer les équipes et développer les compétences.

Connaissances

Service client

Leadership

Gestion opérationnelle

Conformité HACCP

Description du poste

McDonald’s France recherche un ambassadeur de la marque pour assurer l'accueil et la satisfaction client, dans le respect de la culture service de l'enseigne. Vous analysez les besoins et conseillez les choix des clients.

Vous assurez la gestion opérationnelle du restaurant, les quarts et contribuez au développement des ventes en garantissant une expérience client exemplaire. Vous supervisez les équipes et respectez les normes HACCP.