Leader du Comité de Direction – Jeux et Expérience Client

Barrière; Bordeaux; Hybrid; EUR 33,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Prime de participation

Job summary

Le Casino Barrière de Bordeaux recherche un Membre du Comité de Direction pour un CDD d’un an, à partir du 1er janvier 2027. Vous intègrerez une équipe en pleine métamorphose et piloterez l’expérience client tout en garantissant le cadre réglementaire des jeux et les procédures internes.

Vous dirigerez les équipes, développerez les compétences et assurerez la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, tout en veillant au respect des règles et à l’application de la politique Jeu

Qualifications

• Expérience significative dans les jeux de table et leur réglementation.
• Compétence avérée en management et développement des talents.
• Capacité à piloter l’excellence opérationnelle et l’expérience client.

Responsibilities

• Garantir le respect de la réglementation des Jeux et des procédures internes.
• Piloter le développement, la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
• Manager les équipes et vérifier la qualité des prestations.
• Accompagner et développer les compétences des collaborateurs.
• Gérer les missions quotidiennes liées à l’exploitation, y compris lors des travaux.
• Veiller à l’application de la politique Jeu Responsable et à la lutte anti-blanchiment.

Skills

Leadership

Jeux de table

Rigueur

Management

Réglementation Jeux

Job description

Le Casino Barrière de Bordeaux recherche un Membre du Comité de Direction pour un CDD d’un an, à partir du 1er janvier 2027. Vous intègrerez une équipe en pleine métamorphose et piloterez l’expérience client tout en garantissant le cadre réglementaire des jeux et les procédures internes.

Vous dirigerez les équipes, développerez les compétences et assurerez la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, tout en veillant au respect des règles et à l’application de la politique Jeu