En tant que Leader Digital Analytics, vous pilotez la stratégie data-driven de l’entreprise pour nourrir la flywheel e-commerce et transformer la donnée en levier de croissance.
Vous managez une équipe d’experts et accompagnez l’ensemble des équipes dans l’exploitation efficace des insights, avec un focus stratégique sur le pilotage de l’application mobile, qui devient un levier clé de notre croissance.
Vos responsabilités
Stratégie & Performance
- Structurer la collecte, l’analyse et l’activation de la donnée digitale pour optimiser les parcours, les performances et la personnalisation.
- Accélérer le pilotage spécifique de l’app mobile : suivre la performance, fiabiliser les parcours in-app, piloter la rétention et l’engagement, développer des dashboards dédiés.
- Travailler en partenariat avec les équipes Métier, Produit, Tech et Data pour faire de l’app un levier de croissance mesurable et piloté.
Qualité & Gouvernance
- Garantir la fiabilité, la cohérence et la conformité des données (web et mobile), dans le respect des réglementations (RGPD, sécurité).
- Piloter les outils Digital Analytics (dont Appsflyer, Piano Analytics, Act Commander) et le budget associé.
- Déployer des standards robustes de gouvernance et de suivi des données spécifiques à l’app mobile.
- Encadrer et développer une équipe de 2 à 5 personnes en leur apportant vision, expertise et soutien opérationnel.
- Diffuser la culture data-driven et former les équipes e-commerce, marketing et produit à une lecture autonome des insights, notamment sur le mobile.
Projets & Innovation
- Contribuer activement aux projets digitaux et piloter les évolutions de la stack Digital Analytics (implémentation de nouveaux outils, optimisation des dashboards, plan de marquage app / web).
- Assurer une veille continue sur les solutions mobiles, les bonnes pratiques de tracking et les évolutions réglementaires.
- Formation Bac +5 : école d’ingénieur, école de commerce ou université avec spécialisation data, digital ou marketing analytique.
- 8 à 10 ans d’expérience minimum en Digital Analytics, avec une solide exposition à la donnée web et mobile.
- Expérience significative dans le secteur e-commerce, retail, mobile-first ou en environnement data-driven à forte volumétrie.
- Compétence confirmée dans le pilotage de la performance des applications mobiles (tracking, rétention, optimisation des parcours).
- Maîtrise des outils Digital Analytics (Appsflyer, Piano Analytics, Act Commander) et des outils de visualisation de données (Power BI ou équivalent).
- Bonne connaissance des environnements cloud et des langages SQL et Python.
- Expérience en management d’équipe et en gestion de projets analytics transverses.
- Leadership naturel, capacité à fédérer autour d’une vision data et mobile-centric.
- Pédagogie et capacité à vulgariser des sujets complexes pour des équipes non techniques.
- Forte autonomie, rigueur, esprit analytique et proactivité.
- Goût prononcé pour l’innovation et la veille technologique, notamment sur les usages mobiles.
Informations supplémentaires
Chez Kiabi, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.
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Leader Digital Cdi • Lezennes, Hauts-de-France, France