Leader de Service - Coach d'Équipe, Expérience Client

KFC; Nice; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration

Résumé du poste

Le restaurant KFC NICE VALLEY recrute un/e Responsable de service. Vous accompagnerez le Directeur dans ses missions quotidiennes et développerez les compétences des Stews, avec un profil orienté client et leadership. Vous évoluerez dans un cadre CDI avec horaires flexibles et formation personnalisée.

Vos missions incluent l'animation d'équipe, l'excellence client, le respect des normes d'hygiène et la gestion opérationnelle et financière. Poste stable et évolutif au sein d'une équipe soudée.

Qualifications

• Animation d'équipe et leadership portés par un sens du service client.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer le planning et les stocks.
• Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité alimentaires et du cadre légal du travail.

Responsabilités

• Animer et coacher une équipe avec enthousiasme.
• Garantir la meilleure expérience clients en respectant les standards de qualité et de rapidité.
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaires et de la législation du travail.
• Recruter, développer, planifier et gérer les équipes.
• Appliquer nos procédures financières.

Connaissances

Leadership

Service client

Animation d'équipe

Hygiène et sécurité

Recrutement et développement

Outils informatiques et gestion

Description du poste

Le restaurant KFC NICE VALLEY recrute un/e Responsable de service. Vous accompagnerez le Directeur dans ses missions quotidiennes et développerez les compétences des Stews, avec un profil orienté client et leadership. Vous évoluerez dans un cadre CDI avec horaires flexibles et formation personnalisée.

Vos missions incluent l'animation d'équipe, l'excellence client, le respect des normes d'hygiène et la gestion opérationnelle et financière. Poste stable et évolutif au sein d'une équipe soudée.