Leader de Magasin Commerce — Performance & Service Client

BOULANGER; Fenouillet; Sur place; EUR 30 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale

Carte restaurant

Forfait mobilité durable

Participation aux bénéfices

Primes d’intéressement trimestrielles

Actionnariat salarié

Résumé du poste

BOULANGER recherche un responsable de magasin pour superviser une équipe et garantir la satisfaction client. Rattaché au Directeur de magasin, vous animez, formez et encadrez vos collaborateurs tout en veillant au respect des valeurs de l'enseigne.

Vous organisez les plannings, optimisez les ressources et suivez les performances afin d'atteindre les objectifs tout en assurant un climat social sain et une sécurité renforcée.

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 exigée.
• Compétences en management et leadership requises.
• Aptitude à analyser les chiffres et piloter la performance.

Responsabilités

• Faire grandir l'équipe en animant, formant et accompagnant chaque collaborateur.
• Optimiser les moyens en organisant les plannings et les ressources.
• Garantir un bon climat social et une communication fluide.
• Satisfaire chaque client par un accueil chaleureux et un environnement attractif.
• Piloter la performance et maîtriser les coûts du magasin.
• Veiller à la sécurité des personnes et des biens.

Connaissances

Management

Analyse

Relation client

Organisation

Formation

Bac+3 à Bac+5

Description du poste

BOULANGER recherche un responsable de magasin pour superviser une équipe et garantir la satisfaction client. Rattaché au Directeur de magasin, vous animez, formez et encadrez vos collaborateurs tout en veillant au respect des valeurs de l'enseigne.

Vous organisez les plannings, optimisez les ressources et suivez les performances afin d'atteindre les objectifs tout en assurant un climat social sain et une sécurité renforcée.