Leader d'Équipe Prospection B2B – Téléconseillers

Esquisse Conseil; Bordeaux; On-site; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Job summary

Esquisse Conseil recherche un Responsable d'équipe commerciale - Prospection B2B pour animer une équipe sédentaire de téléconseillers et développer la performance commerciale.

En lien avec la direction commerciale, vous organisez l’activité du plateau, accompagnez les collaborateurs dans l’acquisition de nouveaux clients et assurez le développement des portefeuilles existants. Vous instillez un cadre clair et des outils pour progresser.

Qualifications

• Gestion et animation d’une équipe commerciale sédentaire.
• Accompagnement et coaching des collaborateurs dans l’acquisition de nouveaux clients B2B et la réactivation de contacts.
• Maîtrise des techniques de prospection et de découverte des besoins.

Responsibilities

• Animer le plateau et organiser les priorités pour entretenir une dynamique commerciale collective.
• Installer des rendez-vous de management réguliers : briefs d'équipe, suivi hebdomadaire et entretiens individuels.
• Accompagner les commerciaux dans leur activité : écoute, débriefing, entraînement et plans de progression.
• Faire appliquer les méthodes de prospection et renforcer la maîtrise des argumentaires, de la découverte des besoins et du traitement des objections.
• Suivre les indicateurs d'activité, la qualité des opportunités générées et les résultats ; analyser les écarts et engager les actions adaptées.
• Garantir la qualité des informations renseignées dans le CRM et la rigueur du suivi des prospects et clients.
• Faciliter la transmission des opportunités aux équipes concernées et contribuer à l'amélioration des pratiques commerciales.

Skills

Management d'équipe

Prospection B2B

Animation d'équipe commerciale

Tools

CRM

Job description

Esquisse Conseil recherche un Responsable d'équipe commerciale - Prospection B2B pour animer une équipe sédentaire de téléconseillers et développer la performance commerciale.

En lien avec la direction commerciale, vous organisez l’activité du plateau, accompagnez les collaborateurs dans l’acquisition de nouveaux clients et assurez le développement des portefeuilles existants. Vous instillez un cadre clair et des outils pour progresser.