Leader Boutique - Performance, KPI & Expérience Client Premium

Cigusto; Arrondissement de Tours; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation complète

Perspectives d’évolution

Primes de performance

Environnement dynamique

Réseau national Cigusto

Job summary

Cigusto recherche un responsable magasin capable de piloter la performance commerciale et de fédérer une équipe sur le terrain. Vous garantissez le développement du point de vente, assurez l’expérience client premium et veillez à la rentabilité opérationnelle.

Vous êtes un leader engagé, orienté résultats, capable d’animer et former les conseillers tout en respectant les standards Cigusto et l’image de l’enseigne.

Qualifications

• Expérience réussie en management d’équipe en retail.
• Capacité à fédérer et motiver une équipe.
• Analyse des KPI et transformation des données en actions.

Responsibilities

• Manager, accompagner et faire monter en compétences votre équipe de conseillers
• Recruter, et garantir la bonne intégration des collaborateurs
• Piloter les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place les plans d’action associés
• Développer le chiffre d’affaires et assurer l’atteinte des objectifs commerciaux
• Garantir une expérience client premium et une fidélisation durable
• Assurer la bonne gestion opérationnelle et la rentabilité globale de la boutique
• Être garant(e) de l’image, de l’exigence et des standards Cigusto

Skills

Leadership

Team management

KPI analysis

Commercial focus

Customer experience

Operational management

Brand standards

Job description

Cigusto recherche un responsable magasin capable de piloter la performance commerciale et de fédérer une équipe sur le terrain. Vous garantissez le développement du point de vente, assurez l’expérience client premium et veillez à la rentabilité opérationnelle.

Vous êtes un leader engagé, orienté résultats, capable d’animer et former les conseillers tout en respectant les standards Cigusto et l’image de l’enseigne.