Leader Accueil & Facturation – Résidence Seniors

DOMITYS; Vichy; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

DOMITYS recherche un(e) Responsable accueil et facturation pour superviser le travail des chargés d’accueil dans une résidence. Vous organisez l’accueil, planifiez les réservations et garantissez une organisation fluide tout en veillant à l’image et à la qualité du service.

Vous assurez la gestion administrative (fichiers médicaux, menus, programmes) et la facturation, contrôlez les encaissements et transmettez les données à la direction.

Qualifications

• Expérience en accueil et facturation dans un établissement résidentiel.
• Capacité à coordonner une équipe et à former les outils informatiques.
• Connaissance des procédures qualité et règlement intérieur.

Responsabilités

• Planifier les réservations et l’occupation des appartements.
• Piloter la facturation et les encaissements.
• Créer et mettre à jour les documents administratifs.
• Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives.

Connaissances

Gestion d'accueil

Supervision équipe

Planification

Facturation clients

Formation utilisateurs

Formation

Bac+2/3 gestion

Outils

Logiciel de gestion

Description du poste

DOMITYS recherche un(e) Responsable accueil et facturation pour superviser le travail des chargés d’accueil dans une résidence. Vous organisez l’accueil, planifiez les réservations et garantissez une organisation fluide tout en veillant à l’image et à la qualité du service.

Vous assurez la gestion administrative (fichiers médicaux, menus, programmes) et la facturation, contrôlez les encaissements et transmettez les données à la direction.