Missions principales :
1. Pilotage opérationnel & coordination transversale
- ??? Pilotage quotidien de l?activité de contribution web sur Salesforce Commerce Cloud (SFCC).
- ??? Coordination étroite avec l?équipe Product Owner pour le suivi des évolutions fonctionnelles, la remontée des anomalies et leur résolution dans les environnements de production et préproduction.
- ??? Collaboration avec l?équipe PIM pour garantir la cohérence, la qualité et la complétude des données produit sur l?ensemble des marchés.
- ??? Encadrement fonctionnel de l?équipe de webmasters (organisation, priorisation, support technique) : Management d?équipe de 6 à 8 personnes
2. Support technique & accompagnement des marchés
- ??? Assistance experte aux contributeurs locaux sur SFCC (questions fonctionnelles, bonnes pratiques?).
- ??? Participation à la mise en ?uvre opérationnelle de promotions, redirections, et à l?import de fichiers SEO ou catalogues.
- ??? Gestion des tickets techniques et fonctionnels : analyse, priorisation, résolution ou coordination avec les équipes concernées.
3. Gestion de projets techniques & monitoring des flux
- ??? Supervision et support des flux Lengow (exports vers marketplaces) : suivi des anomalies, coordination avec les équipes techniques.
- ??? Contribution aux déploiements de nouvelles fonctionnalités (rollouts, évolutions UX, adaptations locales).
- ??? Configuration avancée du Business Manager SFCC : catalogues, meta tag rules, Page Designer, redirections automatiques, etc.
4. SEO & Optimisation
- ??? Intégration des recommandations SEO : analyse, adaptation, mise en ?uvre technique sur les pages du site.
- ??? Mise en place de process pour fluidifier les processus de contribution et améliorer l'efficacité des équipes.
Compétences clés
- ??? Maîtrise experte de Salesforce Commerce Cloud (SFCC) ? Business Manager et contribution front.
- ??? Solides compétences en HTML, JavaScript, CSS ? notamment pour faciliter le débogage et la qualification des tickets.
- ??? Connaissance approfondie des bonnes pratiques SEO appliquées au e-commerce international.
Profil candidat : Profil recherché
- ??? Minimum 7 ans d?expérience sur des environnements e-commerce multilingues.
- ??? Fort esprit d?analyse, grande rigueur opérationnelle, réactivité et autonomie.
- ??? Capacité à naviguer dans un contexte international, exigeant et en constante évolution.