Lead System Architect Pega H/F

TN France; Palaiseau, Nanterre; Hybride; EUR 60 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Join a forward-thinking company as a Lead System Architect specializing in PEGA solutions. This role involves optimizing CRM and BPM capabilities while ensuring the performance and maintainability of the system. You'll work with a team of experts in an agile environment, defining architecture patterns and promoting best practices. The position offers a chance to significantly impact the company's strategy in customer relations, making it an exciting opportunity for seasoned professionals eager to lead and innovate.

Qualifications

• Certifié LSA avec 6 à 10 ans d'expérience dans le domaine.
• Maîtrise des architectures applicatives et interopérabilité des SI.

Responsabilités

• Définir et valider l'architecture PEGA pour le Programme Relation Client.
• Optimiser l'utilisation de la solution et assurer sa maintenabilité.

Connaissances

PEGA Architecture

CRM Solutions

BPM Knowledge

Communication Skills

Interoperability Mechanisms

Agile Methodologies

Critical Thinking

Formation

Bac+5

Outils

PEGA

CDH

Description du poste

Lead System Architect Pega H/F, Paris La Défense Cedex

Paris La Défense Cedex, France

Description du poste

Intitulé du poste

Description de la mission

Nous recherchons un Lead System Architect (LSA) pour intégrer notre Centre d'Excellence sur la solution éditeur PEGA apportant des capacités CRM et BPM répondant aux enjeux stratégiques du Programme Relation Client (PRC) du groupe.
Nos missions consistent à optimiser l'utilisation de la solution, en assurer sa maintenabilité dans le temps et sa performance.
Pour atteindre ses objectifs, notre équipe est constituée d'experts et de développeurs expérimentés (30 personnes) organisés en équipes agiles adaptées à une solution transverse commune à l'ensemble de nos entités (Groupama, Gan Assurance, Gan Vie).
Dans ce contexte le LSA définit et valide l'architecture PEGA en adéquation avec les patterns d'architecture du SI (événementiel, Data, IA, ..). Il accompagne l'adoption des bonnes pratiques et contrôle leur application (définition et contrôle des livrables) pour maintenir une stratégie de réutilisabilité des fonctionnalités et composants. Il est garant de la pertinence des solutions proposées, de leur intégration dans le SI Groupama, de l'industrialisation, des performances et Qualité du Run.
Il participe à l'élaboration du plan de montée en compétence PEGA des équipes et suit sa mise en œuvre et le maintien des compétences dans le temps.

Certifié LSA, Customer Services, Sales, avec expérience dans la fonction
La connaissance de CDH serait un plus.
Maîtrise des architectures applicatives logicielles et des mécanismes d'interopérabilité des SI

Capacités de communication, synthèse, vulgarisation et pédagogie
Sens de l'organisation affirmé et esprit d'initiative
Rigueur et sens critique constructif dans un environnement complexe

Rejoignez nous et participez à la réalisation de la stratégie groupe autour de la Relation Client et à notre ambition d'être les champions de l'accompagnement de nos clients.

#G2S#GROUPAMA#LI-HYBRID

Systèmes d'information - Etudes & développement

Type de contrat

Télétravail

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 6

Catégorie emploi

Management d'équipe

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

Ville

Puteaux

Ville

16 Rue de la République, 92800 Puteaux, France

Description du poste

Intitulé du poste

Lead System Architect Pega H/F

Description de la mission

Nous recherchons un Lead System Architect (LSA) pour intégrer notre Centre d'Excellence sur la solution éditeur PEGA apportant des capacités CRM et BPM répondant aux enjeux stratégiques du Programme Relation Client (PRC) du groupe.
Nos missions consistent à optimiser l'utilisation de la solution, en assurer sa maintenabilité dans le temps et sa performance.
Pour atteindre ses objectifs, notre équipe est constituée d'experts et de développeurs expérimentés (30 personnes) organisés en équipes agiles adaptées à une solution transverse commune à l'ensemble de nos entités (Groupama, Gan Assurance, Gan Vie).
Dans ce contexte le LSA définit et valide l'architecture PEGA en adéquation avec les patterns d'architecture du SI (événementiel, Data, IA, ..). Il accompagne l'adoption des bonnes pratiques et contrôle leur application (définition et contrôle des livrables) pour maintenir une stratégie de réutilisabilité des fonctionnalités et composants. Il est garant de la pertinence des solutions proposées, de leur intégration dans le SI Groupama, de l'industrialisation, des performances et Qualité du Run.
Il participe à l'élaboration du plan de montée en compétence PEGA des équipes et suit sa mise en œuvre et le maintien des compétences dans le temps.

Profil

Certifié LSA, Customer Services, Sales, avec expérience dans la fonction
La connaissance de CDH serait un plus.
Maîtrise des architectures applicatives logicielles et des mécanismes d'interopérabilité des SI

Capacités de communication, synthèse, vulgarisation et pédagogie
Sens de l'organisation affirmé et esprit d'initiative
Rigueur et sens critique constructif dans un environnement complexe

Rejoignez nous et participez à la réalisation de la stratégie groupe autour de la Relation Client et à notre ambition d'être les champions de l'accompagnement de nos clients.

#G2S#GROUPAMA#LI-HYBRID

Profil principal

Systèmes d'information - Etudes & développement

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 6

Catégorie emploi

Cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

Puteaux

Ville

16 Rue de la République, 92800 Puteaux, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans