Lead Support Fonctionnel Cash Management

Atlanse

Paris

Ibrido

EUR 42.000 - 60.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Trasforma questa posizione in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione creati in base a ciò questo datore di lavoro sta cercando.

Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

Atlanse recherche un profil support fonctionnel Cash Management (F/H) à Paris pour prendre en charge les chaînes de paiement et les flux de Cash Management de la Banque de Financement et d’Investissement (CIB). CDI, vous assurez le suivi de bout en bout, traitez les incidents et participez à l’amélioration du monitoring et de la qualité de service.

Le candidat maîtrise les taux SEPA, les paiements internationaux et instantanés, et dispose d’une expérience de 3 à 6 ans en support fonctionnel.

Competenze

Connaissance approfondie des chaînes de paiement (SEPA, international, domestic, instantané).
Bonne maîtrise des cartographies des flux et des outils de monitoring des paiements.
Expérience confirmée en gestion des incidents et des problèmes IT.
Capacité à analyser et résoudre des incidents complexes et à communiquer clairement.

Mansioni

Superviser les flux de Cash Management et assurer le support sur les chaînes de paiement.
Encadrer le relais avec l’équipe de garde et accompagner les utilisateurs dans l’analyse des difficultés.
Diagnostiquer les dysfonctionnements via les outils, identifier la cause racine et mobiliser les interlocuteurs.
Mettre à jour la base de connaissances et renforcer le monitoring end‑to‑end.