Lead Relations Clients MRO & Amélioration Numérique

SAFRAN SEATS FRANCE; Issoudun; Sur place; EUR 38 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Safran Seats France, basé à Issoudun, recrute un coordinateur(trice) relations clients lead pour accompagner l expanding MRO. Vous gérerez les commandes, suivrez les devis et assurerez une communication proactive avec les clients.

Rejoignez une équipe pluridisciplinaire et contribuez à optimiser les processus, tout en pilotant les priorités et les échanges avec les services internes, y compris le recouvrement des créances lorsque nécessaire.

Qualifications

• Expérience en relation client et coordination dans un cadre MRO ou industriel.
• Capacité à établir devis et suivre les commandes.
• Gestion des carnets de commandes et des dates d’expédition.

Responsabilités

• Traiter les commandes des clients et proposer des échanges standard.
• Établir les devis et obtenir l’accord des clients, et être le porte-parole du client.
• Gérer les carnets de commandes et coordonner avec les autres fonctions pour atteindre les objectifs.

Connaissances

Relation client

Gestion de projet

Communication

Coordination cross-fonctions

Outils

Power BI

Intelligence artificielle

Description du poste

Safran Seats France, basé à Issoudun, recrute un coordinateur(trice) relations clients lead pour accompagner l expanding MRO. Vous gérerez les commandes, suivrez les devis et assurerez une communication proactive avec les clients.

Rejoignez une équipe pluridisciplinaire et contribuez à optimiser les processus, tout en pilotant les priorités et les échanges avec les services internes, y compris le recouvrement des créances lorsque nécessaire.