Lead Opérations CVC & Multitechnique – Alsace

Veolia; Strasbourg; Hybride; EUR 37 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération 37K€-48K€ sur 13 mois + 5

Véhicule de service avec carte carburé

Mutuelle avantageuse

Épargne salariale

Intéressement et participation

Tickets restaurants

Formation et évolutions

Résumé du poste

Veolia Energie Performance recherche un(e) responsable d’activité pour piloter les activités opérationnelles sur un périmètre multi-sites en Alsace, coordonner les équipes et assurer le suivi de la performance des prestations tout en respectant les exigences QSE.

Des déplacements fréquents sur le territoire alsacien sont à prévoir. Vous gérerez les devis, planifierez les interventions et veillerez à la satisfaction client, avec une forte culture sécurité et amélioration continue.

Qualifications

• Formation supérieure dans un domaine technique (maintenance, CVC, électrotechnique) et expérience en management.
• 3 à 5 ans d’expérience en management d’équipes et coordination d’activités opérationnelles.
• Connaissance des environnements multitechniques (CVC, mécanique, automatisme, génie électrique).
• Capacité à fédérer une équipe et à communiquer avec divers interlocuteurs.
• Maîtrise des outils bureautiques et ERP.

Responsabilités

• Superviser et coordonner les équipes opérationnelles et le périmètre multi-sites.
• Planifier les interventions et les ressources pour atteindre les objectifs.
• Veiller à la satisfaction client et suivre les demandes et problématiques.
• Réaliser les devis et suivre les chantiers hors forfait.
• Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des actions correctives.
• Optimiser l’organisation des interventions et les processus opérationnels.
• Participer à la gestion des coûts et à l’optimisation des ressources.
• Faire respecter les procédures QSE et SMI et les règles de sécurité.
• Proposer des actions d’amélioration continue et collaborer avec les services.
• Remonter les informations et indicateurs au Responsable d’Activité.

Connaissances

Management d'équipes

Coordination opérationnelle

Communication

Organisation

Formation

Formation technique supérieure

Outils

Google Suite

Microsoft Office

ERP

Description du poste

Veolia Energie Performance recherche un(e) responsable d’activité pour piloter les activités opérationnelles sur un périmètre multi-sites en Alsace, coordonner les équipes et assurer le suivi de la performance des prestations tout en respectant les exigences QSE.

Des déplacements fréquents sur le territoire alsacien sont à prévoir. Vous gérerez les devis, planifierez les interventions et veillerez à la satisfaction client, avec une forte culture sécurité et amélioration continue.