Lead Onboarding Comptable — Impacter les Cabinets

Pennylane; Paris; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle Alan

Tickets restaurants Swile

RTT supplémentaires

Busuu pour l anglais

Bureaux à Paris

Résumé du poste

Pennylane recrute un spécialiste Formation & Onboarding pour accompagner nos cabinets partenaires dans leur montée en compétence et leur transition vers notre plateforme. Tu seras leur premier interlocuteur après la signature, structurant le projet, la formation et les jalons, avec un rôle hybride mêlant gestion de projet et relation client.

Tu coordonnes les actions d onboarding, definis les prérequis, animes des ateliers et assures le suivi, le reporting et l amélioration continue des

Qualifications

• Expérience en cabinet comptable et 3 périodes fiscales complètes
• Accompagnement de clients ou formation est un atout
• Maîtrise des outils collaboratifs (Gsuite, Sheets, Meet, Slack/Chat)

Responsabilités

• Animer la réunion de lancement et cadrer le cabinet client
• Concevoir et suivre les parcours de formation
• Planifier la mise en route et la migration sur Pennylane
• Suivre l Adoption et produire des comptes rendus clairs
• Conduire le changement et améliorer les supports
• Gérer les échanges avec les cabinets partenaires et les équipes internes

Connaissances

Expérience en cabinet comptable

Gestion de projet

Relation client

Organisation et rigueur

Outils

Google Workspace

Tableurs partagés

Visioconférence

Messagerie asynchrone

Description du poste

Pennylane recrute un spécialiste Formation & Onboarding pour accompagner nos cabinets partenaires dans leur montée en compétence et leur transition vers notre plateforme. Tu seras leur premier interlocuteur après la signature, structurant le projet, la formation et les jalons, avec un rôle hybride mêlant gestion de projet et relation client.

Tu coordonnes les actions d onboarding, definis les prérequis, animes des ateliers et assures le suivi, le reporting et l amélioration continue des