Lead Field Service Technician - Industrial Pumps & Equipment

Sulzer; Saint-Quentin; On-site; EUR 44,000 - 65,000; Full time

Job summary

Sulzer recherche un Technicien Service Lead (Field) pour l’installation, la maintenance et la réparation des équipements chez les clients en France. Vous serez référent technique pour l’équipe terrain et assurerez la formation des opérateurs clients.

Le poste exige une autonomie et des déplacements réguliers sur le territoire, avec une expérience avérée en maintenance d’équipements industriels et une orientation service client.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT) en Maintenance Industrielle, Électromécanique, ou équivalent.
• Expérience minimale de 5 ans en maintenance et dépannage d'équipements industriels, idéalement pompes ou machines tournantes.
• Capacités en mécanique, électricité et hydraulique.
• Capacité à lire des schémas techniques et à interpréter des plans.
• Maîtrise des outils de diagnostic et de mesure.
• Bonnes aptitudes à la communication et au service client.

Responsibilities

• Effectuer diagnostics, réparations et maintenances préventives et correctives sur une gamme de pompes et d'agitateurs industriels.
• Assurer la mise en service et l'installation de nouveaux équipements chez les clients.
• Former les opérateurs clients à l’utilisation et à la maintenance de base.
• Rédiger des rapports d’intervention précis et détaillés.
• Gérer les stocks de pièces détachées nécessaires.
• Assurer un support technique de premier niveau.
• Identifier les opportunités de vente de services ou de pièces détachées.
• Participer à l’amélioration continue des processus et des outils de service.
• Agir en leader technique pour les techniciens juniors.
• Veiller au respect des normes de sécurité et des procédures de qualité.

Skills

Maintenance industrielle

Électromécanique

Électricité

Hydraulique

Lecture de schémas

Service client

Autonomie

Leadership

Education

Bac+2 en Maintenance Industrielle

Job description

Sulzer recherche un Technicien Service Lead (Field) pour l’installation, la maintenance et la réparation des équipements chez les clients en France. Vous serez référent technique pour l’équipe terrain et assurerez la formation des opérateurs clients.

Le poste exige une autonomie et des déplacements réguliers sur le territoire, avec une expérience avérée en maintenance d’équipements industriels et une orientation service client.