Le Havre • Alternance – Alternance – Responsable Service Clients (H/F)

Alternancia; Le Havre; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation recherche un(e) alternant(e) pour le poste de responsable service clients à Le Havre. Vous aurez pour mission d'accompagner les hôtesses, d'assurer la satisfaction des clients, et de gérer les encaissements. Ce poste est idéal pour les étudiants préparant un Bachelor ou une Licence, souhaitant développer des compétences pratiques dans un environnement dynamique sous un accompagnement personnalisé.

Prestations

Accompagnement personnalisé

Qualifications

• Alternant en Bachelor ou Licence.
• Forte capacité à travailler en équipe.
• Bonne communication et relationnel.

Responsabilités

• Accompagner les hôtesses Service Clients.
• Assurer la satisfaction client.
• Gérer l’encaissement et le respect des procédures.

Connaissances

Esprit de service

Sens du relationnel

Organisation

Fiabilité

Réactivité

Formation

Bachelor ou Licence

Description du poste

Le Havre • Alternance – Alternance – Responsable Service Clients (H/F)

• En date du 10 juillet 2025
• Dernière modification : 10 juillet 2025 à 9 h 43 min

Nous recrutons un(e) alternance – responsable service clients (h/f) pour rejoindre une équipe dynamique et développer vos compétences sur le terrain.

Vos missions principales : Accompagner les hôtesses Service Clients, assurer la satisfaction client, gérer l’encaissement et veiller au respect des procédures en tant que relais du Manager Service Clients.

Profil recherché : Alternant préparant un Bachelor ou une Licence, avec un fort esprit de service, sens du relationnel, organisation, fiabilité et réactivité.

Formation en alternance avec accompagnement personnalisé par Alternancia.
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