Le Grand Hôtel de Clichy (92) recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en alternance pour a[...]

Campus14; Clichy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel trois étoiles situé aux portes de Paris recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en alternance. Les missions incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations et fournir des informations sur les services. Le candidat idéal maîtrise l'anglais, possède une bonne présentation et un sens aigu du service client. Le poste commence à partir de septembre 2025.

Qualifications

• Anglais courant ou bilingue indispensable.
• Très bonne présentation et sens du service client requis.
• Aisance relationnelle, rigueur et autonomie nécessaires.
• Capacité à garder son calme en toutes circonstances.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et départ.
• Gérer les réservations et appels téléphoniques.
• Fournir des informations sur les services de l’hôtel.
• Assurer un soutien au service du petit déjeuner.

Connaissances

Anglais courant ou bilingue

Très bonne présentation

Sens du service client

Aisance relationnelle

Rigueur et autonomie

Esprit d’équipe

Description du poste

Le Grand Hôtel de Clichy (92) recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en alternance pour accueillir sa clientèle française et internationale.

Le Grand Hôtel de Clichy (92) recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en alternance pour accueillir sa clientèle française et internationale.

Alternance / Apprentissage

Descriptif du poste

Le Grand Hôtel de Clichy (92) recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en alternance pour accueillir sa clientèle française et internationale.

Qui sont-ils ?

Le Grand Hôtel de Clichy, établissement trois étoiles idéalement situé aux portes de Paris, recrute un(e) réceptionniste polyvalent(e) en alternance pour renforcer son équipe à partir de septembre 2025.

Quelles sont les missions ?

Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée (check-in) et à leur départ (check-out),

Gérer les réservations et appels téléphoniques,

Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les environs,

Assurer un soutien au service du petit déjeuner et à la bagagerie,

Répondre aux demandes avec réactivité et diplomatie,

Utiliser les outils de gestion hôtelière avec précision.

Quel est le profil demandé ?

Anglais courant ou bilingue indispensable,

Très bonne présentation et sens du service client,

Aisance relationnelle, rigueur et autonomie,

Esprit d’équipe et capacité à garder son calme en toutes circonstances.