La Team Arras Pays d’Artois recrute un(e) assistant(e) commercial(e)

ADN Tourisme; Hauts-de-France; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

ADN Tourisme recrute un(e) assistant(e) commercial(e) pour gérer les contacts avec les partenaires touristiques. Ce poste axé sur la proposition commerciale et la fidélisation des clients nécessite une grande aisance relationnelle et un Bac+3 dans le domaine du tourisme ou commerce. Rejoignez une équipe dynamique pour développer notre destination.

Qualifications

• Première expérience dans le tourisme ou le commerce est un plus.
• Très bon niveau d’anglais requis.
• Permis B exigé.

Responsabilités

• Prise de contact avec les responsables de projets.
• Réalisation de propositions commerciales attractives.
• Organisation logistique des actions en collaboration avec l’équipe.

Connaissances

Aisance relationnelle

Rigueur

Esprit d’équipe

Formation

Bac+3 dans le domaine du tourisme ou du commerce

Outils

Pack Office

Description du poste

La Team Arras Pays d’Artois recrute un(e) assistant(e) commercial(e)

La société publique Locale Arras Pays d’Artois Tourisme a pour vocation de gérer la chaîne de valeur du tourisme en Pays d’Artois, de l’ingénierie à la commercialisation en passant par le développement, la promotion et l’accueil des touristes.

Notre promesse : “prenez le temps de vivre”.

Aujourd’hui, la SPL est reconnue comme l’acteur central du développement touristique de notre destination qui vient de s’agrandir.

– Prise de contact physique, par téléphone ou par mail avec les responsables de projets

– Etude de la faisabilité du projet, évaluation des besoins et recommandations personnalisées

– Réalisation d’une proposition commerciale attractive et en adéquation avec la demande

– Proposition de prestations annexes pour stimuler la consommation sur la destination

– Interface avec l’ensemble des prestataires (hôteliers, restaurateurs, équipements culturels…)

– Interface avec les guides: demande de disponibilité, affectation et envoi de la fiche mission

– Envoi des documents commerciaux aux responsables de projets: devis et contrats

– Gestion de la facturation clients et du questionnaire de satisfaction

– Proposition d’actions visant à développer et fidéliser le portefeuille clients du Pôle Commercialisation

– Organisation logistique des actions en collaboration avec l’ensemble du Pôle

– Participation aux opérations extérieuresvisant à développer la clientèle : salons, workshops…

De niveau Bac+3 dans le domaine du tourisme ou du commerce, une première expérience dans l’un de ces domaines sera un plus.

· Bonne présentation

· Très bonne aisance relationnelle et rédactionnelle

· Esprit d’équipe

· Faire preuve de rigueur et d’organisation

· Maîtriser le pack office

· Très bon niveau d’anglais

· Permis B exigé

Salaire selon convention collective des organismes de Tourisme

Gratification 10% de la rémunération annuelle

Modalités

Tu souhaites postuler ?

Envoie ton CV + lettre de motivation par mail à Emily CLAEYS, Assistante Ressources Humaines

Fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme
82 avenue du Maine – 75014 Paris
01 44 11 10 30

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