LA MUTUALITE FRANÇAISE RECRUTE – CONSEILLER(E) TECHNIQUE EN CENTRE DE SOINS INFIRMIERS EPERNAY H/F

Mutualité Française Champagne-Ardenne Ssam; Reims; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de santé renommée recherche un professionnel pour gérer l'activité d'un Centre de Soins Infirmiers. Le poste implique l'accueil, la gestion administrative, et des relations extérieures avec divers partenaires. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en communication ainsi qu'une capacité à travailler en équipe et à gérer des tâches variées.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Connaissances techniques solides dans le domaine.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer.

Responsabilités

• Gestion de l’accueil des patients et des intervenants.
• Gestion administrative des dossiers patients et facturations.
• Élaboration mensuelle de statistiques d’activité.

Connaissances

Communication verbale et écrite

Connaissances techniques

Analyse et résolution de problèmes

Sens du service client

Travail en équipe

Outils

Pack Office

TELEVITALE

Description du poste

Mutualité Française Champagne-Ardenne Ssam

Résumé du poste

Gestion de l’activité du Centre de Soins Infirmiers

- Accueil physique et téléphonique des patients et intervenants : médecins, familles, assistantes sociales, hôpitaux, labos, MAIA.

- Gestion de la boîte mail et du courrier

- Tenue informatique et papier des dossiers patients : gestion des dossiers administratifs, caisse, mutuelle, coordonnées, en utilisant le logiciel « métier TELEVITALE ».

- Création de nouveaux actes/prescripteurs selon la NGAP (Nomenclature Générale des Actes Professionnels).

- Cotations des actes infirmiers selon prescription médicale

- Élaboration d’un fichier « tableau de bord » mensuel pour une visibilité complète des patients en cours

- Facturation des actes réalisés et transmission aux caisses (CPAM, MSA, CPR, MGEN, etc.)

- Encaissement des paiements via le logiciel, gestion des rejets et impayés

- Élaboration mensuelle de statistiques d’activité (nombre, nature des actes, chiffre d’affaires) et transmission au Conseil d’Administration.

- Gestion des cartes CPS et CPE, mise à jour du logiciel et maintenance du matériel

- Mise en place de sites (SIDEP, plateforme résultats laboratoires)

- Maîtrise du pack Office, notamment Excel

- Gestion administrative du centre : fiches horaires, cahier de transmission, plannings, fournitures, affichages, gestion des déchets DASRI

- Gestion RH : transmission des documents d’embauche, fin de contrat, affiliation mutuelle, éléments variables de paie, gestion des offres d’emploi, plateforme médecine du travail, mise à jour de l’ONI, tenue du registre du personnel, suivi des formations

- Support au Conseil d’Administration : préparation du rapport d’activité, organisation de réunions

- Comptabilité : transmission des factures, rapprochements bancaires, préparation du bilan

- Relations extérieures : gestion des conventions avec partenaires, participation à des événements, gestion des dossiers de subventions et autres dossiers exceptionnels

Compétences requises :

• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Solides connaissances techniques dans le domaine concerné.
• Capacité à analyser et résoudre des problèmes techniques de manière efficace.
• Sens du service client et orientation résultats.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.