La Communauté de Communes des Portes de Vassivière (Haute-Vienne) recrute pour un Agent d’accue[...]

Mission des offices de tourisme de la Nouvelle-Aquitaine; Eymoutiers; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante se présente pour un Agent d'accueil touristique au sein d'une communauté dynamique. Ce poste saisonnier de 5,5 mois vous permettra d'accueillir des visiteurs, de les conseiller sur les activités locales et de promouvoir les richesses du territoire. Vous serez au cœur de l'animation touristique, en contribuant à l'organisation d'événements et à la gestion de la billetterie. Si vous êtes passionné par le tourisme, que vous aimez interagir avec les gens et que vous souhaitez faire partie d'une équipe engagée, ce rôle est fait pour vous. Rejoignez-nous et participez à l'enrichissement de l'expérience touristique dans cette belle région.

Qualifications

• Expérience en Office de Tourisme ou BTS Tourisme requis.
• Maîtrise de l'anglais et des outils informatiques nécessaire.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les visiteurs en personne et par téléphone.
• Gérer la billetterie et les réservations pour les services touristiques.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais

Autonomie

Sens de l'organisation

Polyvalence

Qualités relationnelles

Dynamisme

Qualités rédactionnelles

Formation

BTS Tourisme

Outils

Sirtaqui/Tourinsoft

ALOA

Description du poste

La Communauté de Communes des Portes de Vassivière (Haute-Vienne) recrute pour un emploi saisonnier de 5,5 mois (du 15 avril au 30 septembre 2025) à temps plein pour l’Office de Tourisme intercommunal : un Agent d’accueil touristique.

La Communauté de Communes des Portes de Vassivière se situe au sud-est de la Haute-Vienne, à proximité de la Creuse et de la Corrèze. Elle fait partie du PNR de Millevaches en Limousin et du Pays d’art et d’histoire de Monts et Barrages. Le territoire est riche d’un patrimoine naturel omniprésent et varié (lac de Vassivière, lac de Sainte Hélène, Vallée de la Maulde, Vallée de la Vienne, etc) et d’un patrimoine bâti remarquable avec Eymoutiers, labellisée Petite Cité de Caractère. La destination est propice à la pratique des activités de pleine nature avec une offre de randonnée et de parcours de pêche diversifiée.

Les missions principales de l’Office de Tourisme sont :

1. L’accueil et l’information
2. La promotion et la communication
3. La coordination et l’accompagnement des acteurs locaux et des partenaires
4. L’organisation d’animations

Profil du poste
Titre du poste : Agent d’accueil touristique saisonnier
Lieu de travail : Office de Tourisme des Portes de Vassivière, à Eymoutiers
Horaires de travail : Temps plein : 35h hebdomadaire / Horaires variables en fonction des besoins du service et des horaires d’ouverture. L’agent est amené à travailler des samedis, dimanches et jours fériés.
Date d’embauche : le mardi 15 avril 2025
Durée du contrat : 5,5 mois (du 15 avril au 30 septembre)

Profil recherché
− Un BTS Tourisme ou une expérience en Office de Tourisme
− Maîtrise de l’anglais, des outils informatiques et internet
− Autonomie, sens de l’organisation, polyvalence, rigueur
− Qualités relationnelles, goût pour l’accueil et aptitude au travail en équipe
− Dynamisme, réactivité et disponibilité
− Qualités rédactionnelles
− Bonne présentation
− Bonne connaissance de l’offre touristique et du territoire des Portes de Vassivière et du Limousin appréciée
− Permis B (déplacements occasionnels – distribution de brochures, d’affiches, etc)

Les missions
− Accueillir, conseiller et répondre à la demande du visiteur en face à face, au téléphone et via les outils numériques
− Saisir la fréquentation journalière dans la base de données Sirtaqui/Tourinsoft
− Assurer la billetterie, les réservations et les ventes des services proposés par l’Office de Tourisme (cartes de pêche, train à vapeur, etc)
− Vendre les produits de la boutique via le logiciel ALOA, veiller au stock et tenir la caisse
− Mettre à jour et veiller au stock de brochures touristiques / Tenir l’affichage à jour
− Contribuer à l’organisation et au suivi des manifestations organisées par l’Office de Tourisme
− Participer à la conception des affiches et des flyers
− Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil et de la boutique.
La liste des activités étant non exhaustive et évolutive, l’agent pourra être amené à effectuer d’autres missions en fonction des nécessités du service et du poste occupé.

Les candidatures (lettre de motivation, CV, copie des diplômes) sont à adresser avant le 30 mars 2025 à l’attention de M. le Président de la Communauté de Communes et de la Responsable de l’Office de Tourisme,
− Par mail, à [e-mail]
− Par courrier, à Office de Tourisme des Portes de Vassivière – 17 avenue de la Paix – 87 120 Eymoutiers

Pour plus de renseignements : Office de Tourisme des Portes de Vassivière 05 55 69 27 81