L'association REED un·e assistant·e administratif·ve (H/F) - CDI - H/F - Rillieux-la-Pape - Rhô[...]

Auvergne Lyon-Rhone SOLIDAIRES; Rillieux-la-Pape; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association d’insertion recrute un assistant administratif à Rillieux-la-Pape. Le candidat idéal doit maîtriser le Pack Office, avoir de bonnes compétences organisationnelles et relationnelles. Le poste est à 35 heures par semaine, avec une rémunération de 2000 à 2200 € brut mensuel selon expérience.

Qualifications

• 2 ans d'expérience souhaitée (débutant accepté).
• Rigueur et sens des responsabilités.
• Connaissance dans le secteur de l’insertion par l’activité économique.

Responsabilités

• Gestion des commandes et suivi clients.
• Gestion du service client par mail ou téléphone.
• Suivi administratif des marchés.

Connaissances

Maîtrise du Pack Office

Compétences organisationnelles

Compétences relationnelles et commerciales

Compétences rédactionnelles

Formation

Bac + 2 technique

Description du poste

Description du poste

Implantée sur Lyon et la Métropole depuis sa création en 1991, REED est une association Loi 1901 et elle fait partie des Structures d’insertion par l’activit e9 e9conomique (SIAE).

Dans le cadre d’une cr e9ation de poste, le p f4le r e9emploi de l’ad associatio n REED recrute unee assistantee administratife.

Sous la responsabilit e9 du responsable de p f4le, l’assistant administratife aura en charge organisera et garantira la transmission des informations internes et externes li e9es au fonctionnement de l’activit du p f4le.

Responsabilit e9s

• La gestion des commandes et le suivi clients:
• Gestion du standard commercial de l’ACI et de l’EI
• Gestion du service client par mail ou t e9l e9phone: accueil, conseil, orientation, information
• Prise de commandes clients
• Aide e0 l e9tablissement des devis
• Suivi des devis
• Interface avec les fonctions supports
• Suivi des litiges et des r e9clamations
• Suivi des bases de donn e9es clients
• Gestion et suivi des bons de commande et retraitement pour facturation
• Le suivi des d e9marches administratives:
• Suivi administratif des march e9s: renseigner les donn e9es de suivi sur les supports de reporting (tableaux de bord, portails clients, etc.)
• Suivi administratif des march e9s avec clauses d’insertion
• Mise en place de proc e9dures administratives

Profil recherch e9

• Niveau d e9tudes / qualification: De formation Bac + 2 technique, administration des ventes, gestion de PME/PMI, MCO
• Exp e9rience souhait e9e : 2 ans d e9exp e9rience souhait e9e (d e9butant accept e9)
• Comp e9tences/Qualit e9s professionnelles:
• Ma eetise indispensable du Pack Office
• Comp e9tences organisationnelles, grande rigueur
• Notions comptables
• Comp e9tences relationnelles et commerciales
• Comp e9tences rédactionnelles
• R e9activit e9, capacit e9 d e2 e2 adaptation, polyvalence
• Sens des responsabilit e9s, du travail en e9quipe
• Connaissance et/ou fort int e9r eat pour le secteur de l’insertion par l’activit e9 e9conomique

Conditions du poste

• 35h00 hebdomadaires du lundi au vendredi de 9h e0 17h00
• Lieu de travail : 28 chemin de la croix - 69140 Rillieux La Pape
• R e9mun e9ration: entre 2000 et 2200 € brut mensuel, selon exp e9rience et qualification