Key User WMS Logistique - H/F/X

Showroomprive.com; Saint-Witz; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Showroomprive.com recherche un support niveau 1 au sein de son équipe logistique. Ce poste offre l'opportunité de garantir la performance quotidienne des systèmes WMS tout en assurant une excellente collaboration avec les équipes opérationnelles dans un cadre de travail dynamique et stimulant. Un environnement enrichissant vous attend, riche en événements et avantages pour les collaborateurs.

Prestations

Remises collaborateurs

Carte Swile pour titres restaurant

CSE avec multiples avantages

Programme de cooptation

Événements de célébration

Qualifications

• Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans la distribution, la logistique ou l'industrie.
• Connaissance des logiciels de gestion d'entrepôts (WMS).

Responsabilités

• Traitement des incidents et analyse applicative.
• Assistance aux équipes opérationnelles dans l'utilisation des nouvelles évolutions applicatives.
• Gestion de la documentation et promotion des standards IT.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Capacité relationnelle

Ouverture d'esprit

Formation

Formation supérieure type École de Commerce ou École d'Ingénieur

Outils

JIRA

Manhattan WMS

Description du poste

Tu es passionné(e) par le e-commerce ? Tu souhaites travailler dans un environnement dynamique et stimulant où les opportunités sont nombreuses et les challenges quotidiens ?!

#Il est urgent de nous rejoindre !

Acteur majeur du e-commerce en Europe, Showroomprive organise pour ses 21 millions de membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits et services de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Le site réalise plus de 1 milliard d'euros de volume d’affaires en 2023. Le groupe compte plus de 1 200 collaborateurs ultra-motivés et s'engage activement contre toutes les formes de discriminations.

Ta mission si tu l'acceptes...

Au sein de l’équipe logistique interne et rattaché directement au Directeur de site, tu es l’interlocuteur principal des équipes opérationnelles pour garantir l’utilisation quotidienne et l'amélioration continue des supports techniques. Ta mission principale est de prendre en charge les activités de support niveau 1, recette et configuration des WMS du groupe.

Au quotidien, tes missions sont :

• Le traitement et la prise en charge des incidents, les analyses applicatives nécessaires, la déclaration et le suivi des bugs détectés et la proposition des solutions de contournement
• La participation à la construction et à la réalisation des recettes applicatives
• Apporter une assistance auprès des équipes opérationnelles de l’entrepôt et des utilisateurs clés, dans la prise en main des nouvelles évolutions applicatives ou sur les dysfonctionnements applicatifs
• Assurer l’entretien et l’évolution de nos WMS, en réalisant des tests et validation des solutions mises en place, et la gestion des incidents d’exploitation par escalade
• La gestion de la documentation dans ton domaine (supports de formation, procédures, guide de configuration…) en prenant soin de promouvoir les standards IT et métier du groupe
• Le suivi de vos actions (planification, mise à jour) et la mise en place d'un reporting régulier à votre responsable

Vous êtes en contact quotidien avec les équipes opérationnelles de l'entrepôt, les services internes mais également l’équipe projet back-office, l’équipe support applicatif pour les traitements de niveau 2 et la DSI pour le niveau 3.

Ce qui fera la différence...

De formation supérieure type École de Commerce ou École d'Ingénieur, tu justifies d'une expérience professionnelle d'au moins 2 ans, idéalement dans le domaine de la distribution, de la logistique ou de l'industrie.

Tu connais idéalement des logiciels de gestion d'entrepôts en général (WMS). Une expertise sur les logiciels WMS (type Manhattan) / WCS et sur les outils de gestion d'incidents tels que JIRA sont des atouts supplémentaires.

On te connaît pour tes qualités d’organisation et de rigueur ainsi que ton excellente capacité relationnelle auprès de tous niveaux hiérarchiques.

Tu aimes le terrain et tu es reconnu pour ton ouverture d'esprit, ce poste est fait pour toi !

A quoi s’attendre ?!

Nous mettons tout en œuvre pour garantir à nos collaborateurs un cadre de travail stimulant et épanouissant. Showroomprivé.com est certifiée Happy Trainees pour l’année 2024 !

• Des équipes dynamiques et conviviales qui incarnent au quotidien nos quatre valeurs : confiance, solidarité, responsabilité, excellence
• Notre ADN à tous les étages : une bonne dose de dynamisme et de pragmatisme, beaucoup de curiosité et d’ouverture d’esprit mais surtout l’envie de proposer toujours plus, de créer et d’innover !
• Des remises collaborateurs sur nos sites showroomprive.com et beauteprivee.fr
• Une Carte Swile pour les titres restaurant
• Un CSE qui offre de multiples avantages
• Un Programme de cooptation
• De nombreux évènements : matinées d’intégration, Showroom Story -Happy Hour pour célébrer les succès du groupe, conférences inspirantes, sessions Q&A trimestrielles des dirigeants, etc.