Key Account Manager Secteur Public - CDI Paris - Theodo

Theodo; Paris; On-site; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Job summary

Theodo GovTech recherche un Key Account Manager pour piloter le développement commercial dans le secteur public et assurer l’alignement entre promesse et valeur livrée. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et représenterez toutes les entités du groupe.

Vous gérerez le pipeline, mènerez des cycles de vente complexes et travaillerez en étroite collaboration avec le Client Service Team pour garantir la réussite des projets et la satisfaction client.

Qualifications

• Diplômé(e) d’une grande école, expérience 3 à 8 ans en vente dans le conseil.
• Connaissance des enjeux du secteur public et de la commande publique.
• Maîtrise des techniques et méthodologies de gestion de compte.
• Fort esprit de leadership et capacité à embarquer les équipes dans des cycles de ventes complexes.
• Relationnel excellent et curiosité pour la tech et les produits digitaux.
• Rigueur dans la gestion des priorités et pilotage de la performance.

Responsibilities

• Développer le portefeuille clients existants dans le secteur public et assurer l’alignement entre promesse commerciale et valeur fournie.
• Construire et entretenir un pipeline commercial solide et forecasté.
• Conduire des cycles de vente complexes avec des décideurs (C-level, directions digitales, DSI, métiers).
• Identifier de nouveaux besoins chez les clients et augmenter l’empreinte de l’activité.
• Assurer le suivi avec la Client Service Team et garantir la satisfaction client.

Skills

Leadership

Relationnel

Gestion de compte

Proactivité

Rigueur

Education

Grandes écoles

Job description

L’histoire du groupe Theodo et son succès

Le groupe Theodo accompagne depuis 2009 les entreprises innovantes dans la conception, le développement et le déploiement de produits digitaux ingénieux, en tirant parti du meilleur de la technologie et de l’approche Lean.

Theodo connait une croissance exceptionnelle depuis 15 ans : nos équipes rassemblent plus de 700 Theodoers, principalement des Software Engineers, passionnés de technologie et d’amélioration continue. Avec la croissance, le groupe s’est structuré en entités spécialisées par technologies (Theodo Apps, Theodo Cloud, Theodo Data & AI) ou par industries (Theodo Fintech, Theodo Govtech et Theodo Heathtech). En 2025, le groupe Theodo génère 95M€ de CA.

Chez Theodo GovTech, nous accompagnons nos clients -ministères, collectivités territoriales et grands opérateurs publics- dans la conception, le développement et la maintenance deproduits numériques accessibles, durables et utiles pour la société. Quelques exemples de nos clients : Ministères des Armées, de l’Éducation, de l’Intérieur, le PassCulture, France Titres ou encore la Caisse des Dépôt.

Rejoindre notre aventure, c’est partager une ambition commune :utiliser le numérique pour augmenter l’efficacité de l’action publique et améliorer le quotidien des agents et des usagers.

Nous recherchons actuellement 1 Key Account Manager pour Theodo GovTech pour renforcer l’équipe.

Ton équipe:

• Ton manager : Charles Maguin, Head of Sales GovTech

• Ton équipe : l’équipe sales GovTech & les autres équipes sales du groupe pendant les offsites, les ventes cross-entités, les dojos…

Tes futures missions:

• Tu es responsable de développer des clients existants et de garantir l’alignement entre la promesse commerciale et la valeur délivrée. Tu veilles également à créer les conditions propices à la réussite des équipes sur leurs projets.

  Développement commercial

• Identifier, qualifier et développer des opportunités commerciales dans le secteur public

• Construire et maintenir un pipeline solide et forecasté

• Mener des cycles de vente complexes et interagir avec des décideurs (C-level, directions digitales, DSI, métiers)

• Aller chercher de nouveaux leads via le networking, les pitchs, la participation à des events et autres leviers de prospection

  Account Management & Relation Client

• Être l’interlocuteur privilégié de tes clients et représenter toutes les entités du groupe auprès d’eux

• Construire et maintenir une relation de confiance avec les décideurs clés (C-level, directions digitales, DSI, métiers)

• Pitcher pro-activement nos offres à tes clients

• Identifier les nouveaux besoins chez tes clients afin d’augmenter l’empreinte de notre activité chez eux

  Suivi des projets avec la Client Service Team

• Assurer la satisfaction complète de tes clients et la mise en place des plans d’actions éventuels quand cela n’est pas le cas

• Assurer la continuité de la relation client avec l’équipe projet (réunions de lancement, comités de pilotage, cérémonie, gouvernance) et en suivre l’avancement

• S’assurer du maintien des équipes dans les conditions idéales pour réussir les projets

  Propositions commerciales & Appels d’offres

• Cadrer la proposition de valeur de nos offres au regard de ta connaissance du contexte client

• Contribuer à la rédaction de propositions claires, inspirantes et impactantes aux côtés de l’équipe de Bid Management

• Démontrer le ROI de nos offres et montrer la valeur via nos use case et expertises

• Participer à la stratégie de solutioning (dispositif, pricing)

  Suivi administratif et financier

• S’assurer de la bonne gestion contractuelle, des devis et les documents administratifs liés aux ventes

• Assurer le paiement des factures dans les délais prévus par les marchés dont nous sommes titulaires

Tu es diplômé(e) d’une grande écoleTu has 3 à 8 ans d’xp en vente dans le conseil (dont 3 années en mission de conseil)Tu has une connaissance des enjeux du secteur public et de la commande publiqueTu maîtrises les techniques et méthodologies de gestion de compteTu has une forte curiosité pour la tech et le fonctionnement des produits digitauxTu has un excellent relationnelTu sais faire preuve de leadership pour embarquer tes collaborateurs dans des cycles de ventes complexesTu es rigoureux dans la gestion de tes priorités et le pilotage de ta performanceTu es proactif et tu as envie de progresser vite