Key Account Manager (KAM) - Logisticiens (H/F)

Shippingbo; Toulouse; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Matériel informatique fourni

Avantages

Job summary

Shippingbo recherche un Key Account Manager (KAM) pour piloter la transformation digitale des logisticiens européens et propulser leurs offres e-commerce/omnicanales. Vous gérerez la relation de A à Z et développerez un portefeuille clients en alliant outbound ciblé et inbound qualifié, sur le terrain comme en virtuel.

Vous accompagnerez des clients dans des solutions SaaS logistiques (WMS, TMS, ERP) et participerez activement aux appels d’offres majeurs, tout en portant l’image de Shippingbo

Qualifications

• Expertise en cycle de vente 360°: prospection, négociation, closing, fidélisation.
• Prospection ciblée des logisticiens stratégiques et développement du portefeuille.
• Compréhension des enjeux clients et proposition de solutions SaaS logistiques.
• Anglais courant indispensable; déplacements fréquents prévus.

Responsibilities

• Piloter la relation client de A à Z (prospection, qualification, négociation, closing et fidélisation).
• Prospecter des logisticiens stratégiques et développer le portefeuille via outbound et inbound.
• Proposer des solutions sur-mesure à fort ROI et construire des partenariats durables.
• Répondre aux appels d’offres majeurs avec les équipes internes et suivre le marché (SaaS, WMS, TMS, ERP, marketplaces).
• Porter l’image Shippingbo et représenter la société lors d’événements et salons.

Skills

Vente B2B

Négociation complexe

Gestion de comptes

Relation client

Anglais courant

Tools

CRM Salesforce

ERP/TMS/WMS

Job description

Ta Mission Si Tu L'acceptes

En tant que Key Account Manager (KAM), tu seras le pilier de la transformation digitale des logisticiens européens pour propulser leurs offres e-commerce / omnicanales.

• Expert(e) du cycle de vente à 360°, tu piloterons la relation de A à Z : prospection, qualification, négociation, closing, fidélisation et upsell. Tes défis au quotidien :


• Chasser et cibler les logisticiens stratégiques en phase avec notre vision


• Développer ton portefeuille clients en alliant outbound ciblé et inbound qualifié, sur le terrain comme en virtuel


• Comprendre les enjeux de tes prospects pour leur proposer des solutions sur-mesure à fort ROI (approche best-of-breed)


• Construire des partenariats durables qui vont bien au-delà de la simple relation client-fournisseur


• Piloter les réponses aux appels d’offres majeures avec nos équipes experts en interne


• Mener une veille active sur les innovations du marché (SaaS, WMS, TMS, ERP, marketplaces...)


• Faire rayonner la marque Shippingbo au sein de l’écosystème grâce à ton engagement


• Être notre ambassadeur/ambassadrice lors des événements clés (salons, conférences, afterworks, déjeuners réseau) pour développer notre réseau Grands Comptes !

Profil Recherché

• Tu justifies d'une solide expérience comme KAM ou Chargé(e) d’Affaires dans l'univers SaaS et/ou la logistique (WMS, TMS, WCS)


• Tu navigues avec aisance dans des environnements complexes et multi-interlocuteurs (DSI, Direction Générale, Supply Chain)


• L'écosystème e-commerce (ERP, CMS, marketplaces) et ses enjeux n'ont plus de secret pour toi


• Tu as la niaque, une grande résilience et l'habitude des cycles de vente longs


• On te reconnait un excellent relationnel, de l'organisation et une vraie culture du résultat


• Anglais courant indispensable (l'espagnol est un super bonus !)


• Mobile et terrain-friendly : idéalement basé(e) à Toulouse, avec des déplacements réguliers à prévoir en France et dans les pays limitrophes (Permis B requis)

Pourquoi tenter l'aventure avec nous ?

• Un rôle stratégique au cœur d'une scale-up en pleine explosion


• Une équipe passionnée, dynamique et bienveillante


• Un environnement de travail moderne, structuré mais ultra agile


• Un produit innovant plébiscité par le marché


• Des opportunités d'évolution à la hauteur de tes ambitions

Côté Pratique

• Contrat : CDI


• Disponibilité : dès que possible


• Matériel informatique fourni


• Tickets restaurant & avantages

Découvre L'univers Shippingbo En Vidéo

• https://www.youtube.com/c/shippingboofficiel

La diversité occupe une place importante dans notre groupement, nous nous engageons, notamment en favorisant l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap. A compétences équivalentes, ce poste est ouvert à tous.

Facilecomm ne pratique aucune discrimination fondée sur la race, le sexe, la couleur, la religion, l'âge, l'origine nationale, l'état civil, le handicap, les informations génétiques, l'orientation sexuelle, l'identité de genre ou toute autre raison interdite par la loi en matière d'offres d'emploi et d'avantages sociaux.

Facilecomm recueille et traite les données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Veuillez consulter la politique de confidentialité liée au recrutement pour plus de détails.