Key Account Manager (KAM) - Grand Est

Mundipharma; Grand Est; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Avantages sociaux

Formation et développement

Environnement inclusif

Résumé du poste

Mundipharma recrute un Responsable Grands Comptes - promotion des médicaments pour développer des partenariats stratégiques avec les comptes hospitaliers nationaux et régionaux, en lien avec l'équipe marketing. Vous présentez le portefeuille, assurez le respect des règles éthiques et participez à la planification omnicanale.

Le poste implique la coordination interfonctionnelle, le suivi des performances commerciales et le reporting en CRM, afin de soutenir l'accès aux traitements innovants pour

Qualifications

• Expérience en gestion de grands comptes dans le secteur pharmaceutique.
• Connaissance des pratiques de promotion des médicaments et de la conformité éthique.
• Capacité à coordonner avec le siège et les équipes terrain.
• Bonne maîtrise de la pharmacovigilance et du reporting.

Responsabilités

• Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de développement des comptes hospitaliers.
• Coordonner les actions visant à référencer les produits du portefeuille dans les hôpitaux.
• Recueillir et transmettre les informations de pharmacovigilance et les réclamations.
• Analyser les résultats de ventes et ROI pour éclairer les décisions.
• Assurer la mise à disposition des nouveaux produits Mundipharma dans les établissements hospitaliers.
• Promouvoir le portefeuille de produits auprès des professionnels de santé et mettre en œuvre le plan omnicanal.

Connaissances

Gestion des comptes hospitaliers

Promotion des médicaments

Négociation et partenariats

Planification omnicanale

CRM et analyse de données

Outils

CRM

Description du poste

Rejoignez-nous et faites la différence au moment où cela compte le plus!

Chez Mundipharma, nous sommes fiers de contribuer à offrir des traitements innovants aux patients. Nous nous efforçons constamment d'améliorer la prise en charge des patients, des professionnels de santé, de nos partenaires et de nos collaborateurs.

Le rôle

Le responsable grands comptes - chargé de promotion des médicaments est chargé, conformément aux normes éthiques et professionnelles et à la stratégie de l'entreprise, de développer des partenariats à long terme et des relations commerciales avec les principaux comptes nationaux et régionaux dans le domaine thérapeutique de l'infectiologie, en collaboration avec l'équipe marketing, et de fournir des informations pour promouvoir le médicament auprès des professionnels de santé dans les hôpitaux.

Rôle et responsabilités

Gestion des grands comptes

• Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de développement des comptes hospitaliers par le biais d'un plan de comptes clés suivi et mis à jour mensuellement, en collaboration interfonctionnelle avec le siège et les équipes sur le terrain, sous la responsabilité du directeur national des ventes.
• Coordonner les actions visant à référencer les produits du portefeuille dans les hôpitaux.
• Recueillir et transmettre les informations de pharmacovigilance, les réclamations relatives aux produits, etc.
• Analyser les résultats des ventes au regard de l'efficacité commerciale (EC) afin de prendre des décisions éclairées.
• Assurer la coordination avec le service des achats et son directeur afin de garantir la mise à disposition des nouveaux produits Mundipharma dans les établissements hospitaliers. recommandations stratégiques

Promotion des médicaments

• Promotion et communication produits : Présenter le portefeuille de produits de Mundipharma aux professionnels de santé (PS) ciblés, en stricte conformité avec les stratégies marketing, médicales et réglementaires approuvées.
• Planification omnicanale et sectorielle : Élaborer et mettre en œuvre un plan d'activité sectoriel validé, en s'appuyant sur une stratégie de contact omnicanale (présentiel, distanciel, numérique) pour atteindre les objectifs de couverture et de fréquence de visite.
• Gestion budgétaire et événementielle : Gérer et optimiser le budget du secteur pour proposer, organiser et animer des réunions d'information pour les PS, des réunions d'équipe ainsi que la représentation de l'entreprise lors de congrès régionaux et nationaux.
• Analyse et gestion du CRM : Réaliser des analyses régulières du secteur pour suivre l'activité et le retour sur investissement (ROI), tout en consignant avec précision dans le CRM toutes les interactions, visites et consentements des PS.
• Conformité réglementaire et éthique : Garantir le strict respect de la Charte de l'information promotionnelle, de la loi « anti-cadeaux », des exigences de transparence et des politiques internes d'éthique.
• Pharmacovigilance et sécurité : Recueillir et transmettre dans les délais requis tous les rapports de pharmacovigilance, les données relatives aux effets indésirables et les réclamations techniques sur les produits, conformément aux normes réglementaires.
• Carte de Visite Médicale

Ce que nous offrons en retour

• Ensemble d'avantages sociaux
• Opportunités d'apprentissage et de développement grâce à notre programme varié
• Environnement de travail collaboratif et inclusif

Diversité et inclusion

Créer un environnement inclusif où chacun peut s'épanouir, progresser et réaliser son plein potentiel est une priorité. Nous sommes convaincus qu'il s'agit non seulement de la bonne chose à faire, mais aussi d'une démarche judicieuse. Nous nous engageons dans cette voie et avancerons ensemble, grâce à la sensibilisation et à l'éducation, pour bâtir une culture qui accueille et célèbre la diversité ainsi que la singularité de chacun. Nous créerons un environnement de travail où chacun pourra, au quotidien, être soi-même en toute authenticité et être traité avec dignité et respect.

Mundipharma est une entreprise mondiale du secteur de la santé qui se consacre aux patients en Afrique, en Asie-Pacifique, au Canada, en Europe, en Amérique latine et au Moyen-Orient.

Mundipharma a pour vocation de proposer aux patients des traitements innovants, notamment dans les domaines de la prise en charge de la douleur et des maladies infectieuses, ainsi que pour d'autres pathologies graves et invalidantes. Ses principes directeurs, fondés sur l'intégrité et le souci constant du patient, sont au cœur de toutes ses activités. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.mundipharma.com.