Key account manager (H / F)

TERACT; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur agroalimentaire recherche un responsable des grands comptes pour développer et gérer les relations avec des clients stratégiques. Le candidat idéal devra avoir un Bac +5 et au moins 10 ans d'expérience en gestion de comptes, idéalement dans le secteur FoodService. Ce rôle est essentiel pour optimiser la rentabilité et générer une croissance durable.

Qualifications

• Minimum de 10 ans d'expérience en gestion de comptes clés dans le secteur FoodService ou agroalimentaire.
• Maîtrise des techniques de négociation.
• Expérience en gestion de projet et mise en œuvre d'actions commerciales.

Responsabilités

• Piloter et développer les relations avec les clients stratégiques.
• Identifier de nouveaux comptes et élargir le portefeuille clients.
• Collaborer avec les équipes internes pour exécuter les plans commerciaux.

Connaissances

Négociation

Gestion de comptes clés

Analyse de données

Autonomie

Proactivité

Adaptabilité

Formation

Bac +5 en école de commerce

Outils

Salesforce

HubSpot

Excel

PowerPoint

Description du poste

Description du poste

Description du poste :

Vous jouez un rôle central dans la stratégie commerciale de l'entreprise en pilotant et en développant les relations avec les clients stratégiques du secteur FoodService (restauration hors domicile) à l'échelle nationale. Vous prospectez, négociez, assurez le suivi et optimisez les partenariats avec les grands comptes afin de générer une croissance durable des ventes et de maximiser la rentabilité

Votre quotidien

Gestion des Grands Comptes

• Établir et renforcer des relations avec les principaux clients nationaux.
• Négocier les conditions commerciales et garantir leur mise en œuvre.
• Suivre les résultats de vente et la satisfaction client.
• Identifier de nouveaux comptes stratégiques et initier des contacts pour élargir le portefeuille clients.

Développement du Chiffre d9ffaires

• Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées pour accroître les ventes et la rentabilité.
• Mettre en place des actions de fidélisation et de développement commercial.

Coordination et Collaboration Interne

• Collaborer avec les équipes internes pour assurer l'exécution des plans commerciaux et répondre aux besoins des clients (marketing, R&D, supply chain…)
• Fournir des analyses régulières à la direction commerciale et gérer les prévisions de ventes et les stocks.

Analyse de Marché et Veille Concurrentielle

• Analyser les performances commerciales et ajuster les stratégies en conséquence.
• Surveiller la concurrence et proposer des ajustements stratégiques pour consolider la position de l'entreprise.

Suivi Administratif et Contractuel

• Superviser le respect des contrats, délais de paiement et engagements clients.
• Coordonner les aspects administratifs liés aux contrats et aux prévisions de vente.

Description du profil

• Bac +5 en école de commerce
• Minimum de 10 ans d'expérience en gestion de comptes clés dans l'univers FoodService ou agroalimentaire.
• Maîtrise des techniques de négociation et aptitude à établir des relations durables.
• Expérience en gestion de projet et mise en œuvre d'actions commerciales.
• Forte orientation résultats avec une capacité à analyser des données pour ajuster les stratégies commerciales.
• Autonomie, proactivité et capacité à anticiper les besoins des clients.
• Adaptabilité pour réussir dans des environnements dynamiques et complexes.
• Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et des logiciels bureautiques (Excel, PowerPoint).