Key Account Manager Aéronautique H/F

PPG; Pibrac; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de matériaux et revêtements recherche un Key Account Manager Aéronautique basé à Pibrac pour gérer un portefeuille de clients stratégiques, dont Dassault Aviation. Le candidat idéal doit avoir de l'expérience en gestion de comptes, une bonne connaissance de l'industrie aéronautique et maîtriser l'anglais. Ce poste implique des déplacements réguliers en France et à l'international.

Prestations

Rémunération compétitive

Avantages sociaux

Opportunités de développement de carrière

Qualifications

• 3 à 7 ans d'expérience en gestion de comptes clés.
• Bonne connaissance de l'industrie aéronautique.
• Bilingue français/anglais.

Responsabilités

• Développer des relations stratégiques avec les clients.
• Gérer les conditions commerciales pour optimiser la rentabilité.
• Collaborer avec les équipes internes pour les solutions.

Connaissances

Développement et fidélisation de la relation client

Négociation commerciale

Vision stratégique

Communication

Analyse et résolution de problèmes

Formation

Formation supérieure Bac+5 en commerce, marketing ou ingénierie

Outils

Outils CRM

Pack Microsoft Office

Description du poste

Présentation du poste

En tant que Key Account Manager Aéronautique, vous serez en charge de la gestion et du développement d’un portefeuille de clients stratégiques, dont Dassault Aviation, qui constitue le compte majeur. Vous accompagnerez également d’autres clients clés représentant environ un tiers de votre portefeuille.

Votre rôle sera de construire des relations solides et durables avec vos clients, de comprendre leurs enjeux business et leurs besoins techniques, et de leur proposer des solutions adaptées afin de maximiser leur satisfaction et de contribuer à la croissance de l’entreprise.

Missions principales :

• Développer et entretenir des relations stratégiques avec les interlocuteurs clés de Dassault et des autres clients de votre portefeuille.
• Être l’interlocuteur de référence pour vos comptes, en anticipant leurs besoins et en assurant un suivi proactif.
• Comprendre en profondeur les objectifs, contraintes et tendances du secteur aéronautique pour proposer des solutions sur mesure.
• Collaborer avec les équipes internes (ventes, marketing, R&D, service client, supply chain) pour garantir une réponse optimale aux attentes des clients.
• Assurer le suivi de la performance des comptes, préparer des reportings réguliers (prévisions, suivi du CA, tendances marché) et les présenter à la direction.
• Négocier les conditions commerciales (contrats, prix, services) pour optimiser la rentabilité tout en garantissant une excellente satisfaction client.
• Identifier des opportunités de croissance et de ventes additionnelles (cross-selling / upselling).
• Effectuer une veille concurrentielle et marché pour anticiper les risques et renforcer le positionnement de l’entreprise.
• Représenter l’entreprise lors de salons, conférences et événements professionnels pour renforcer sa visibilité et sa crédibilité auprès des clients stratégiques.

Profil recherché :

• Formation supérieure Bac+5 en commerce, marketing ou ingénierie (MBA apprécié).
• Expérience confirmée (3 à 7 ans) en gestion de comptes clés, développement commercial ou management de la relation client.
• Bonne connaissance de l’industrie aéronautique ; une expérience dans le domaine des revêtements ou mastics (coatings & sealants) est un plus.
• Excellentes aptitudes en communication, négociation et gestion de la relation client.
• Capacité à piloter des projets transverses dans un environnement matriciel et international.
• Esprit d’analyse et orientation résultats, avec une forte autonomie.
• Maîtrise des outils CRM et du pack Microsoft Office.
• Bilingue français/anglais (écrit et oral courant).

Compétences clés :

• Développement et fidélisation de la relation client
• Vision stratégique et orientation business
• Gestion de portefeuille multi-clients
• Négociation commerciale et gestion contractuelle
• Communication et présentation
• Analyse et résolution de problèmes
• Gestion des priorités et organisation
• Esprit collaboratif et travail en équipe internationale

Organisation et environnement de travail :

• Rattachement hiérarchique : Directeur Business, avec une coordination matricielle avec le Directeur S&T et le Directeur Plateforme.

• Poste basé à Pibrac (Toulouse).

• Déplacements réguliers en France et au Royaume-Uni, occasionnels en Europe, aux États-Unis et potentiellement en Inde.

Les fourchettes de rémunération et les avantages peuvent varier selon la localisation, permettant à PPG d’offrir une rémunération compétitive sur différents marchés géographiques. La rémunération est déterminée en tenant compte de plusieurs facteurs, notamment les compétences, l’expérience, les qualifications, et les besoins organisationnels. D’autres incitations peuvent également s’appliquer.

Nos programmes d’avantages sociaux visent à soutenir la santé et le bien-être de nos employés. Toute couverture d’assurance ou avantage sera conforme aux termes et conditions des plans applicables.

À propos de nous :

Chez PPG, nous faisons en sorte que cela se produise. Nous recherchons des candidats intègres et professionnels partageant nos valeurs, avec la motivation de s’améliorer chaque jour.

PPG : NOUS PROTÉGEONS ET EMBELLISSONS LE MONDE

Grâce à notre leadership en innovation, durabilité et couleur, PPG aide ses clients dans les marchés industriels, du transport, des produits de consommation, de la construction et des marchés secondaires à améliorer plus de surfaces de manières diverses. Pour en savoir plus, visitez www.ppg.com et suivez @PPG sur Twitter.

La philosophie PPG :

Chaque jour chez PPG :

• Nous collaborons avec nos clients pour créer une valeur mutuelle.
• Nous sommes « One PPG » pour le monde.
• Nous faisons confiance à nos employés chaque jour, de toutes les manières.
• Nous concrétisons nos projets.
• Nous gérons comme si nous en étions propriétaires.
• Nous faisons mieux qu’hier, chaque jour.

PPG offre l’égalité des chances à tous ses candidats et employés. Nous proposons un environnement propice à la croissance et au développement de carrière, favorisant l’apprentissage continu et la diversité. Toute candidature qualifiée sera considérée sans distinction de sexe, âge, origine, orientation sexuelle, identité de genre, etc. Pour toute assistance lors de la candidature due à un handicap, contactez [e-mail].

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Les avantages seront discutés lors de l’entretien avec votre recruteur.