Key Account Manager

Opella; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Opella recherche un(e) Manager des comptes nationaux pour la division clientèle parapharmacie, basé(e) à Neuilly-sur-Seine. Vous pilotez la performance financière et la croissance du portefeuille en France, en étroite coordination avec les équipes commerciales et le management.

Vous définissez les axes stratégiques, négociez les accords annuels et développez des relations de partenariat avec nos clients leaders d’opinion, afin d’optimiser les résultats et la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience réussie en gestion de portefeuille clients dans le secteur pharmaceutique.
• Capacité à définir et exécuter des axes stratégiques et opérationnels.
• Compétences avérées en négociation et gestion des accords commerciaux.

Responsabilités

• Définir les axes stratégiques et opérationnels pour optimiser les volumes, les net sales et la profitabilité des comptes clients.
• Négocier les accords commerciaux annuels dans le respect des moyens et de la politique commerciale.
• Devenir l’interlocuteur privilégié des décisionnaires achats des clients.
• Développer une relation de partenariat avec nos clients leaders d’opinion.
• Définir la politique commerciale et l’approche commerciale adaptée.
• Veiller à la bonne application des accords et à leur optimisation.
• Maintenir une relation efficace avec les équipes de vente et les performances.

Connaissances

Gestion de projets

Coopération transversale

Analyse financière / chiffres

Orientation résultats

Relation client / senior management

Gestion du changement

Planification budgétaire

Anglais

Description du poste

L’équipe
Vous serez intégré(e) à la direction des clients nationaux, une équipe dynamique et performante au service des patients consommateurs et de la performance d’Opella en France. L’équipe des clients nationaux travaille avec passion pour développer la surperformance et génère de la préférence pour nos marques auprès de nos clients et de nos patients. Vous serez en charge de la performance financière et de croissance du portefeuille de clients parapharmacie

L’équipe
Vous serez intégré(e) à la direction des clients nationaux, une équipe dynamique et performante au service des patients consommateurs et de la performance d’Opella en France. L’équipe des clients nationaux travaille avec passion pour développer la surperformance et génère de la préférence pour nos marques auprès de nos clients et de nos patients. Vous serez en charge de la performance financière et de croissance du portefeuille de clients parapharmacie

Principales Missions

• Définir les axes stratégiques et opérationnels pour optimiser les volumes, les net sales et la profitabilité des comptes clients dont il/elle aura la responsabilité
• Négocier les accords commerciaux annuels dans le respect des moyens alloués et de la politique commerciale définie
• Avoir une vision Opella plus large pour être l'interlocuteur "naturel" des décisionnaires achats des clients
• Développer une relation de partenariat avec nos clients via une collaboration renforcée avec les clients leader d’opinion
• Définir la politique commerciale et répondre aux besoins spécifiques de ses clients et définir l’approche commerciale
• S’assurer de la bonne application des accords commerciaux avec le souci permanent de les optimiser
• Maintenir une relation efficace avec les équipes de vente au service de nos clients et de nos performances

A Propos De Vous

• Manager des projets
• Capacité à coopérer en transverse et à recommander des plans d’action concrets
• Agilité avec les chiffres
• Capacité à aller au-delà de ses objectifs clients en étant reconnu par ses clients sur les critères de ténacité, rapidité, fiabilité et pertinence.
• Résistance au stress & resilience
• Management et gestion de projet
• Capacité à interagir efficacement avec le Senior Management
• Habilité à manager le changement
• Planification/Pilotage budgétaire
• Anglais

À Propos De Nous

Opella est le challenger du self‑care, avec le portefeuille le plus pur et le troisième plus important au monde sur le marché des médicaments en vente libre (Over The Counter – OTC) et des vitamines, minéraux et compléments alimentaires (VMS).

Notre mission est de mettre la santé entre les mains des individus en rendant le self‑care aussi simple qu’il devrait l’être. Pour un demi‑milliard de consommateurs à travers le monde – et ce nombre continue de croître.

Au cœur de cette mission se trouvent nos 100 marques appréciées, notre équipe mondiale de plus de 11000 collaborateurs, nos 13 sites de production de premier plan et nos 4 centres spécialisés de science et de développement de l’innovation. Basée en France, Opella est fière de fabriquer certaines des marques les plus appréciées au monde, notamment Allegra, Buscopan, Doliprane, Dulcolax, Enterogermina, Essentiale et Mucosolvan.