Juriste Protection Juridique Matériel F / H

Abeille assurances; Bois-Colombes; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Abeille Assurances, leader dans le secteur, recherche un Juriste en Protection Juridique pour gérer un portefeuille de dossiers. Vous serez responsable de la défense des intérêts des clients à travers des démarches amiables, favorisant des solutions rapides et efficaces, tout en maîtrisant les coûts. Ce poste exige une formation en droit ainsi qu'une forte capacité relationnelle, dans le cadre d'une équipe dédiée à la satisfaction client.

Prestations

Télétravail jusqu'à 2,5 jours par semaine

Mutuelle interentreprise avantageuse

Remboursement de transport flexible

29 jours de congés payés

CSE avec offres attractives

Environnement de travail convivial en flex-office

Qualifications

• Gestion autonome d'un portefeuille de 300 dossiers.
• Communication avec clients et intervenants.
• Maîtrise des coûts et des règlements.

Responsabilités

• Analyser les dossiers et déterminer la stratégie appropriée.
• Mener les démarches amiables pour résoudre les dossiers.
• Correspondre avec les intervenants tout au long de la vie du dossier.

Connaissances

Sens client

Aisance relationnelle

Écoute

Empathie

Formation

Master 2 en droit privé / droit des assurances / droit de la responsabilité délictuelle

Description du poste

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance.

Objectifs et enjeux du poste : Gérer en toute autonomie un portefeuille de dossiers dommages matériels (environ 300 Dossiers), ouverts au titre d'une garantie Défense Recours suite à Accident (DPRSA) ou d'une garantie Protection Juridique.

Analyser le dossier lors de sa réception (déclaration de sinistre, pièces du dossier transmises) et le contrat applicable afin de se prononcer sur l'acquisition ou non de la garantie

Définir la stratégie à mettre en place pour préserver la défense des intérêts du client, en fonction de l'état du droit actuel

Mener à bien les démarches amiables utiles tout au long de la vie du dossier afin d'obtenir gain de cause auprès de la partie adverse ou assurer la défense du client et ce dans un souci d'obtenir satisfaction à l'amiable et éviter la voie judiciaire (limitation des coûts de procédure, limiter délais contentieux longs, ...)

Correspondre tout au long de la vie du dossier avec les différentes intervenants nécessaires à l'avancement : le client, le tiers, l'assureur adverse, l'expert, l'avocat éventuel, l'intermédiaire (l'agent, le partenaire)

Assurer La maitrise des coûts, et effectuer les éventuels règlements (honoraires expert amiable notamment, honoraires d'avocat…)

Assurer l'encaissement des fonds à affecter au dossier suite au recours obtenu et rétrocession des fonds à l’assuré

Dans quel environnement évoluerez-vous ?

Vous intégrerez l'équipe matériel, composée de 7 Juristes et d'1 Expert. Son activité est axée exclusivement sur la résolution amiable des dossiers. Cette gestion amiable (et non contentieuse), permet d’obtenir la satisfaction du client (gain de temps – Délai de résolution inférieur à des délais de procédure judiciaire) – Durée de Vie Moyenne tournait autour de 6 mois. Outre la satisfaction client d’obtenir gain de cause rapidement à l’amiable, la gestion amiable permet la maîtrise des coûts et un CME (Cout Moyen Externe) moindre qu’une procédure judiciaire avec le paiement d’honoraires d’avocat, frais judiciaires…

Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?

Vous possédez un Master 2 en droit privé / droit des assurances / droit de la responsabilité délictuelle

Vous avez le sens client et disposez d'une aisance relationnelle, orale et écrite

Vous êtes à l'écoute et empathique

Modalités pratiques :

Lieu : Bois-Colombes (92)

Ce que nous avons à vous proposer?

Une rémunération globale, composée :

• D’une part fixe,
• D’une part variablecollective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
• Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
• Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
• Une mutuelle interentreprise avantageuse.
• Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
• Entre 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
• Un CSE avec des offres et services attractifs.
• Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
• Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements?

L’assurance d’être soi-même :

Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés : LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).

Plus d’informations sur abeille-assurances.fr

Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6.

Plus d’infos sur aemagroupe.fr

Abeille Assurances c’est 4200 collaborateurs qui accompagnent depuis plus de 170 ans, plus de 3 millions de clients, à chaque étape de leur vie. Nous sommes un assureur généraliste au service de particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. Notre approche multicanale s’adapte aux besoins des clients : un réseau de distribution implanté sur l’ensemble du territoire français (près de 1000 agents généraux, 1800 courtiers, 90 conseillers Epargne Actuelle), une banque patrimoniale (UFF) et une approche directe avec 185 conseillers téléphoniques (dont Eurofil). Abeille Assurances est une marque d’Aéma Groupe, né en janvier 2021. Accompagnant et protégeant plus de 11 millions d’assurés, Aéma Groupe, 4e acteur de l’assurance en France, rassemble plus de 18 000 collaborateurs, 1 800 élus et a réalisé un chiffre d'affaires de 11 milliards d’euros en 2021. Abeille Assurances met son expertise et son influence d’assureur, d’investisseur et d’employeur au service de la creation d’une societe d’acteurs responsables : En proposant a ses clients des offres et services responsables En agissant pour le climat et le développement durable En soutenant les initiatives a impact positif En accompagnant le developpement de ses collaborateurs et collaboratrices En 2023, Abeille Assurances a recruté 600 CDI et CDD, 150 alternants et 50 stagiaires.

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Protection Juridique • Bois-Colombes, Île-de-France, France