Juriste Gestionnaire Protection Juridique H/F

TN France; Bordeaux; Sur place; EUR 29 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Juriste gestionnaire en protection juridique pour son équipe à Bordeaux. Ce rôle clé consiste à accompagner les assurés dans la gestion de leurs litiges, en offrant des conseils juridiques et en négociant des solutions amiables. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement collaboratif, avec des avantages tels que du télétravail, des congés payés, et des primes. Si vous êtes passionné par le droit et la relation client, cette position vous permettra de développer vos compétences tout en contribuant à une mission sociale importante.

Prestations

82 jours de télétravail

32 jours de congés payés

Prime de qualité

Mutuelle familiale

Tickets restaurant

Forfait mobilité durable

Espace de travail coopératif

Qualifications

• Diplômé en droit avec une forte affinité pour la relation client.
• Capacité à gérer des litiges et à trouver des solutions amiables.

Responsabilités

• Accompagner les assurés dans la gestion de leurs litiges par téléphone.
• Défendre les intérêts des assurés en cas de contentieux.

Connaissances

Droit

Relation client

Négociation

Formation

Diplôme en droit

Description du poste

Juriste Gestionnaire Protection Juridique H/F, Bordeaux

Crédit Agricole Assurances

Bordeaux, France

Description du poste

Notre unité de gestion sinistres de Bordeaux recherche un Juriste gestionnaire en protection juridique pour renforcer une de ses équipes.

Chaque équipe est constituée de professionnels du droit dont le quotidien est de renseigner et d'accompagner, par téléphone, nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase d'informations juridiques à la procédure judiciaire.

Pour ce poste, nous recherchons une personne diplômée en droit, appréciant la relation client par téléphone et guidée par son sens du service.

Vous serez formé à notre modèle d'Excellence Relationnelle à votre arrivée.

Vous serez en contact direct avec les assurés clients de nos banques partenaires : les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.

Votre mission sera de trouver des solutions amiables aux litiges rencontrés par nos assurés, en engageant des négociations pour éviter les contentieux judiciaires.

En cas d'impossibilité d'un accord amiable, vous assurerez la défense des intérêts des assurés, en coordonnant l'intervention de partenaires extérieurs tels que des avocats, experts ou autres spécialistes.

Vous déterminerez, avec nos assurés, la meilleure stratégie juridique pour résoudre leur litige, et les accompagnerez tout au long de la gestion de leurs dossiers (logement, travail, santé, consommation, pénal, etc.), dans le respect de nos règles techniques, avec le soutien de votre équipe et de nos cadres techniques.

Après 2 ans, les Juristes gestionnaires en protection juridique ayant un fort potentiel évolutif et étant mobiles sur la France entière peuvent prétendre à intégrer la Filière Courte, notre programme d'évolution professionnelle accélérée vers des postes de managers ou cadres techniques. Ces opportunités d'évolution sont également possibles à un rythme plus classique.

AVANTAGES ET RÉMUNÉRATION

Nous proposons un modèle managérial favorisant la responsabilisation et la prise d'initiatives, ainsi que des engagements sociétaux (bénévolat de compétences, congés solidaires). Parmi les avantages de ce poste :

• Un forfait de 82 jours de télétravail, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
• 32 jours de congés payés + 13 jours de RTT.
• Rémunération fixe entre 29 200 et 31 800 €, variable collective, prime de qualité, prime d'ancienneté, et dispositif d'épargne salarial avec système d'abondement.
• Avantages bancaires, CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité (cotisations prises en charge à 76%).
• Forfait annuel de mobilité durable de 600 à 700 euros.
• Tickets restaurant de 11 € par jour travaillé, pris en charge à 60 %.
• Espaces de travail coopératifs, accueillants et spacieux.
  
  Notre entreprise soutient activement l'intégration et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap, tous nos postes étant ouverts à ces profils.