Juriste généraliste gestion de litige F / H / X

GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE; Nanterre; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un Juriste en Protection Juridique pour négocier amiablement et gérer des dossiers juridiques. Vous aurez un rôle clé dans l'accompagnement des assurés et l'analyse des garanties. Un Master en Droit est requis, ainsi qu’une bonne capacité de communication et d'analyse. Rejoignez-nous pour contribuer à une justice accessible.

Qualifications

• Diplôme en Droit requis.
• Expérience en protection juridique appréciée.
• Capacité à communiquer clairement avec les clients.

Responsabilités

• Négocier à l'amiable avec les parties adverses.
• Analyser et suivre la gestion d'un portefeuille de dossiers.
• Informer régulièrement l'assuré sur son dossier.

Connaissances

Négociation amiable

Analyse juridique

Gestion de portefeuille

Communication orale

Formation

Master en Droit

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Groupama Protection Juridique / Société Française de Protection Juridique est la filiale spécialisée du Groupe Groupama dans l'assurance protection juridique, et l'un des leaders du marché. GPJ joue un rôle de Direction Métier Protection Juridique pour le compte des entités du Groupe et distribue ses offres via les entités du Groupe, le courtage, les partenaires assureurs, et de grands acteurs bancaires.

A propos du poste :

Pour une Justice plus rapide et accessible.

Depuis 40 ans, les équipes de Groupama Protection Juridique déploient, avec expertise et détermination, une organisation performante pour garantir une protection efficace et universelle. Ainsi, nous contribuons à construire une société plus juste.

Nos engagements :

• Défendre avec détermination les intérêts de nos assurés
• Mettre nos partenaires au cœur de nos préoccupations
• Permettre à nos collaborateurs de se développer pleinement
• Être partie prenante de la modernisation de la Justice et des métiers du Droit

Juriste en Protection Juridique : Défendez, Guidez, Gagnez

Intégrer GPJ, c'est évoluer dans un contexte liant le droit et la relation client en accompagnant nos assurés avec une expertise sur tout domaine du droit.

Après une formation de 2 semaines sur nos outils et procédures, vous intégrerez une équipe constituée d'une vingtaine de Juristes. Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes :

• Négocier à l'amiable avec les parties adverses
• Analyser et assurer le suivi de la gestion d'un portefeuille de dossiers
• Renseigner les assurés sur le suivi de leur dossier principalement par téléphone
• Donner un avis sur la garantie ou le refus de prise en charge à établir en fonction du contrat souscrit
• Assurer le suivi de la qualification des dossiers :
• Enregistrant et traçant rigoureusement les actes de gestion dans le système informatique
• En analysant juridiquement les faits
• En appliquant les règles de gestion en fonction des garanties du contrat
• En prenant position : apprécier si un dossier est garanti et s'il nécessite à titre exceptionnel une demande de pièce ou si un refus de garantie doit être opposé, y compris dans les cas complexes
• Informer les assurés et les intermédiaires :
• En mettant en œuvre une gestion qualitative des appels et dossiers conformément à la charte
• En informant régulièrement l'assuré dans toutes les étapes du dossier
• En délivrant à l'assuré toute information juridique relative à son dossier
• Suivre les phases amiables et judiciaires :
• En prenant position sur l'opportunité et la prise en charge des voies de recours
• En réalisant une analyse juridique ou en collaborant avec tous les intervenants

Profil recherché :