Juriste en information juridique - Stage F/H (Apprentissage/Alternance)

MMA; Pays de la Loire; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de protection juridique au Mans recherche un(e) stagiaire pour apporter une assistance juridique aux clients par téléphone. Le(e) candidat(e) idéal(e) possède un Master 2 en droit et est à l'aise avec la relation client. Le stage dure 6 mois avec une indemnité mensuelle de 1500€ brut. Une belle opportunité pour développer vos compétences juridiques et votre expérience client.

Prestations

Indemnité de stage de 1500€ brut

Prise en charge 75% des coûts transport

Restaurant d’entreprise

Qualifications

• Master 1 possible si poursuite en alternance en Master 2.
• À l'aise au téléphone et apprécie la relation client.
• Une première expérience au contact du client est un plus.

Responsabilités

• Traduire le droit et le rendre accessible.
• Analyser les problématiques et proposer des solutions concrètes.
• Stage avec formation par des juristes confirmés.

Connaissances

Analyse juridique

Relation clientèle

Capacité d'écoute

Formation

Master 2 dans le domaine juridique

Description du poste

Overview

MMA, marque du Groupe Covéa, accompagne les professionnels, les entreprises et les particuliers en proximité pour apporter des solutions d’assurance adaptées à leurs attentes et leurs besoins : écoute, sens du service et qualité des offres sont des priorités au quotidien.

Assureur mutualiste majeur en France, le groupe rassemble plus de 11,6 millions de sociétaires et clients. Engagé pour un monde durable, Covéa emploie plus de 23 000 salariés dont 21 000 en France. Qui sommes nous ? Covéa Protection Juridique est née le 1er janvier 2019 de la fusion des deux sociétés de protection juridique du groupe Covéa : DAS & APJ. Nous sommes leader sur le marché de la protection juridique des professionnels et des particuliers. Fort de nos 550 collaborateurs dont 380 juristes, nous sommes au service de 4 millions de clients. Nous rejoindre, c’est aussi rejoindre Covéa (26 000 collaborateurs), groupe d’assurances mutualiste leader, union de trois marques puissantes : MAAF, MMA, GMF. Présent dans toutes les sphères de l’assurance, en France et à l’International, Covéa accompagne plus de 11,5 millions de sociétaires et clients et réalise un chiffre d’affaires de 16,3 milliards d’euros. Ecrivons ensemble le futur de l’assurance, en additionnant nos différences, nos talents, nos énergies, et réussissons dans le respect de nos racines mutualistes.

Rattachement et contexte

Sous la responsabilité d’un manager de proximité, rejoignez le service d’information juridique au Mans pour apporter à nos clients particuliers et professionnels une assistance juridique par téléphone dans le cadre des litiges de la vie quotidienne qu’ils peuvent rencontrer et contribuer ainsi à démêler les tracas juridiques de nos clients.

Vos missions au quotidien

Dans le cadre d’un métier alliant relation clientèle et analyse du droit, votre rôle est essentiel :

• Traduire le droit et le rendre accessible.
• Grâce à votre expertise et à votre écoute, analyser les problématiques et proposer des solutions concrètes pour vos clients.
• Dans le cadre de votre stage, vous serez formé et accompagné par des juristes confirmés, au cœur d'une équipe dynamique, jamais à court d’idée.

Détails du stage

• Lieu du stage : Le Mans
• Durée : 6 mois (5 mois minimum) pour les Master 2; 3 mois ou plus pour les Master 1 débouchant sur une alternance
• Début de stage entre avril et mai
• Formation initiale de 15 jours à nos produits et outils informatiques
• Indemnité mensuelle de 1500€ brut pour les M2, et 1250€ pour les M1
• Prise en charge à hauteur de 75% des coûts liés au transport
• Restaurant d’entreprise/cafétéria
• Un site agréable avec ses espaces verts, à proximité des Bois de Changé, accessible en voiture ou en transports

Et si c'était vous ?

Votre formation : Master 2 dans le domaine juridique ou Master 1 à condition de poursuivre en alternance en Master 2.

Votre appétence : Vous êtes à l’aise au téléphone et vous appréciez la relation client.

Notre objectif commun : Offrir une expérience client complète.

Votre plus : Une première expérience au contact du client.

Vous vous reconnaissez dans cette description, et êtes motivé(e) à nous rejoindre ? Postulez !

Si votre candidature est sélectionnée, Elodie vous contactera pour un premier échange téléphonique ou vidéo. La suite ? Un entretien avec un des managers pour comprendre votre projet professionnel et vos motivations.

Nous vous attendons !

Engagement et identité

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !