Juriste en Information juridique - La Rochelle H / F / X

Groupama; La Rochelle; Hybride; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de la Legaltech recherche un(e) professionnel(le) passionné(e) par le droit pour rejoindre son équipe en pleine croissance. Dans ce rôle, vous serez formé(e) à divers domaines juridiques tout en accompagnant les clients par téléphone pour résoudre leurs préoccupations. Vous développerez vos compétences dans un environnement innovant, où vos idées seront valorisées. Si vous êtes curieux(se), autonome et désireux(se) de contribuer à l'évolution des services juridiques digitaux, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Salle de repos

Terrasse exposition plein sud

Plage à proximité

Tickets-restaurant 9,80€ par jour

Remboursement du transport à 55%

Mutuelle prise en charge à 100%

Congé solidaire

Possibilité de télétravail

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en droit privé avec une première expérience juridique.
• Aptitudes en communication et en écoute, avec une capacité à argumenter.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans la résolution de leurs problématiques juridiques.
• Assurer la satisfaction client en respectant les procédures qualité.

Connaissances

Écoute active

Empathie

Argumentation claire

Flexibilité

Autonomie

Formation

Bac+4 / 5 en droit privé

Outils

Nouvelles technologies

Description du poste

Créé en 2003 et rachetée par le Groupe Groupama depuis 2021, Juritravail est un acteur de la Legaltech française dans la lignée des startups qui changent la donne des fonctions supports de l'entreprise. Juritravail réinvente l'usage que le grand public et les professionnels ont du juridique, en le rendant accessible et utile à tous grâce à de l'information et des services d'accompagnements abordables.

Après une formation initiale à nos méthodes d’accueil des clients, de qualification et de réponse à leurs questions par téléphone, tu bénéficieras d’une formation juridique dans de nombreux domaines : droit de la famille, droit de la consommation, droit immobilier, droit du travail, droit fiscal, droit administratif, protection juridique.

Tu auras pour missions principales :

• Accompagner par téléphone les particuliers et les entreprises dans la résolution de leur problématique
• Transformer une inquiétude en solution
• Traiter, dans votre domaine de compétence, par téléphone les contacts entrants et sortants
• Assurer la satisfaction des clients de Juritravail en respectant les procédures qualité

Ce que tu apprendras avec nous :

Compte tenu de la diversité de nos clients et questions posées, tu seras confronté à des problématiques extrêmement variées du domaine juridique et concrètes. Tu développeras tes compétences dans tous les domaines du droit.

Tu évolueras dans un département en pleine croissance, dans lequel toutes les propositions d’innovation et d’amélioration sont les bienvenues.

Notre leitmotiv : “On ne lâche rien!” Et le tien c’est quoi ?

Informations complémentaires :

• Salle de repos / jeux / terrasse exposition plein sud
• Plage à proximité
• Tickets-restaurant 9,80€ par jour
• Remboursement du transport à 55% (arrêts de bus à proximité)
• Possibilité de télétravail
• Mutuelle prise en charge à 100%
• Congé solidaire

Ce que nous recherchons :

Actuellement en formation Bac+4 / 5 en droit privé, tu as idéalement acquis une première expérience au sein d’un département juridique ou d’un cabinet d’avocats, et une expérience dans une société d’information à distance serait un plus.

Empathique et force de proposition, doté(e) d’une grande capacité d’écoute, tu sais présenter et argumenter de manière claire et convaincante. Tu es à l’aise au téléphone.

Curieux(se), autonome et flexible, tu t'intéresses à l’évolution des services juridiques digitaux et apprécies l’utilisation des nouvelles technologies.