Juriste contentieux - Droit social F/H/X

Groupama-fr; Paris; Hybride; EUR 32 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de protection juridique recherche un Juriste contentieux en droit social pour défendre les intérêts des assurés. Le candidat doit être diplômé d'un Master 2 en droit social et posséder une expérience en service client. Vous aurez la responsabilité d'assurer le suivi des dossiers juridiques, d'informer les assurés et de suivre les recours judiciaires. Cette entreprise offre un package salarial attrayant ainsi que des opportunités de formation continue.

Prestations

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Parcours de formation sur mesure

CSE avec chèques culture et vacances

Remboursement de 65% des transports publics

Qualifications

• Diplôme de Master 2 en droit social requis.
• Expérience idéale dans une association de consommateurs.
• Reconnu pour l'aisance relationnelle et le service client.

Responsabilités

• Assurer la qualification des dossiers légaux en analysant juridiquement les faits.
• Informer les assurés sur leurs dossiers à chaque étape.
• Suivre les phases judiciaires et prendre des décisions appropriées.

Connaissances

Sens du service client

Aisance au téléphone

Compétences en droit social

Formation

Master 2 en droit social

Description du poste

Nos engagements

Vos qualifications

Nanterre

Description du poste

Intitulé du poste

Juriste contentieux - Droit social F/H/X

Description de la mission

Pour une Justice plus rapide et accessible.

Depuis 40 ans, les équipes Groupama Protection Juridique déploient, avec expertise et détermination, une organisation performante pour garantir une protection efficace et universelle. Ainsi, nous contribuons à construire une Société plus juste.

Nos engagements

Défendre avec détermination les intérêts de nos assurés

Mettre nos partenaires au cœur de nos préoccupations

Permettre à nos collaborateurs de se développer pleinement

Être partie prenante de la modernisation de la Justice et des métiers du Droit

Juriste en Protection Juridique : Défendez, Guidez, Gagnez

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Intégrer GPJ, c'est évoluer dans un contexte liant le droit et la relation client en accompagnant nos assurés avec une expertise sur tout domaine du droit.

Après une formation de 2 semaines sur nos outils et procédure, les missions qui vous seront confiées sont les suivantes :

Assurer le suivi de la qualification des dossiers :

Enregistrant et traçant rigoureusement les actes de gestion dans le système informatique.

En Analysant juridiquement les faits.

En appliquant les règles de gestion en fonction des garanties du contrat.

En prenant position : apprécier si un dossier est garanti et sil nécessite à titre exceptionnel une demande de pièce ou si un refus de garanti doit être opposé, y compris dans les cas complexes.

Informer les assurés et les intermédiaires :

En mettant en œuvre une gestion qualitative des appels, et dossiers conformément à la charte.

En informant régulièrement l'assuré dans toutes les étapes du dossier.

En délivrant à lassuré toute information juridique relative à son dossier.

Suivre les phases judiciaires :

En prenant position sur lopportunité et la prise en charge des voies de recours.

En réalisant une analyse juridique ou en collaborant avec tous les intervenants.

Profil

Ce que nous recherchons chez vous

Vos qualifications

Vous êtes diplômé.e d'un Master 2 en droitsocial.

Vous avez idéalement une expérience dans une association de consommateurs.

Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client et votre aisance au téléphone.

Vos valeurs

«Saméliorer toujours», sur le plan professionnel, tout comme sur le plan personnel, la volonté de saméliorer en continu *est au cœur de notre culture.

«Sentraider» mutuellement afin de créer un environnement qui contribue au succès collectif.

«Le Grit», aka la déterminationest notre moteur quotidien pour relever les défis juridiques avec énergie.

«Cultiver la bienvivialité», un mélange entre bienveillance et convivialité, afin de créer un espace qui favorise lépanouissement personnel et professionnel.

Ce que nous avons à vous offrir

Du télétravail jusquà 2 jours par semaine

Un parcours de formation sur-mesure: développez votre potentiel grâce un parcours de formation dès votre prise de poste et tout au long de votre expérience chez nous.

Un package salarial sur 13 mois composé dune part fixe, de primes sur objectifs, dintéressement et de participation, PEE & PERCO

Un CSE : offre promotionnelle, chèques culture/ vacances/ noël,

Autres avantages : restauration dentreprises, le remboursement des abonnements de transports publics en IDF à hauteur de 65%, forfait mobilité durable et des tarifs préférentiels sur les contrats dassurances,.

Des locaux neufs et confortables avec du Flex office

Une ambiance conviviale et des moments de partage réguliers au sein de la grande famille des GPJiens : défis sportifs, challenges, concours,

Donner du sens à votre travail, dans une société où le droit est difficilement accessible, notre ambition est de simplifier l'accès au droit pour tous.

Notre processus de recrutement

#1 Echange téléphonique avec la Chargée de recrutement

#2 Entretien RH avec la Chargée de recrutement

#3 Entretien opérationnel avec le manager

Chez GPJ, chaque voix compte, chaque talent est essentiel.

Nous croyons que la diversité et linclusion contribuent à notre succès commun.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil principal

Juridique / Fiscal - Juriste

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Rémunération

32 900/ 13 mois + variable mensuel

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

Nanterre

Code postal

3 Pl. Marcel Paul, 92000 Nanterre, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans