Juriste contentieux droit social F / H / X

GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE; Nanterre; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et engagée dans la protection juridique recherche un Juriste pour rejoindre son équipe. Vous aurez l'opportunité de défendre les intérêts des assurés tout en développant vos compétences dans un environnement collaboratif. Ce poste vous permettra de jouer un rôle clé dans la modernisation de la justice, en garantissant un service de qualité à nos clients. Avec une formation complète et un soutien continu, vous serez au cœur d'une mission qui vise à rendre la justice plus accessible et efficace. Rejoignez-nous pour faire une différence significative dans le domaine du droit.

Qualifications

• Diplôme en Droit requis pour analyser et gérer des dossiers juridiques.
• Compétences en communication nécessaires pour informer les assurés.

Responsabilités

• Analyser et suivre la gestion d'un portefeuille de dossiers juridiques.
• Informer les assurés sur le suivi de leur dossier principalement par téléphone.
• Appliquer les règles de gestion en fonction des garanties du contrat.

Connaissances

Analyse juridique

Gestion de portefeuille de dossiers

Communication téléphonique

Connaissance des contrats d'assurance

Formation

Diplôme en Droit

Outils

Système informatique de gestion

Description du poste

Groupama Protection Juridique / Société Française de Protection Juridique est la filiale spécialisée du Groupe Groupama sur l'assurance protection juridique, et l'un des leaders du marché. GPJ joue un rôle de Direction Métier Protection Juridique pour le compte des entités du Groupe et distribue ses offres via les entités du Groupe, le courtage, les partenaires assureurs, et de grands acteurs bancaires.

A propos du poste :

Pour une Justice plus rapide et accessible.

Depuis 40 ans, les équipes Groupama Protection Juridique déploient, avec expertise et détermination, une organisation performante pour garantir une protection efficace et universelle. Ainsi, nous contribuons à construire une Société plus juste.

Défendre avec détermination les intérêts de nos assurés.

Mettre nos partenaires au coeur de nos préoccupations.

Permettre à nos collaborateurs de se développer pleinement.

Être partie prenante de la modernisation de la Justice et des métiers du Droit.

Juriste en Protection Juridique : Défendez, Guidez, Gagnez

Intégrer GPJ, c'est évoluer dans un contexte liant le droit et la relation client en accompagnant nos assurés avec une expertise sur tout domaine du droit.

Après une formation de 2 semaines sur nos outils et procédure, vous intégrerez une équipe constituée d'une vingtaine de Juristes. Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes :

1. Analyser et assurer le suivi de la gestion d'un portefeuille de dossiers.
2. Renseigner les assurés sur le suivi de leur dossier principalement par téléphone.
3. Donner un avis sur la garantie ou le refus de prise en charge à établir en fonction du contrat souscrit.

Assurer le suivi de la qualification des dossiers :

1. Enregistrant et traçant rigoureusement les actes de gestion dans le système informatique.
2. En analysant juridiquement les faits.
3. En appliquant les règles de gestion en fonction des garanties du contrat.
4. En prenant position : apprécier si un dossier est garanti et s'il nécessite à titre exceptionnel une demande de pièce ou si un refus de garantie doit être opposé, y compris dans les cas complexes.

Informer les assurés et les intermédiaires :

1. En mettant en oeuvre une gestion qualitative des appels, et dossiers conformément à la charte.
2. En informant régulièrement l'assuré dans toutes les étapes du dossier.
3. En délivrant à l'assuré toute information juridique relative à son dossier.

Suivre les phases judiciaires :

1. En prenant position sur l'opportunité et la prise en charge des voies de recours.
2. En réalisant une analyse juridique ou en collaborant avec tous les intervenants.