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Une entreprise d'assurance à La Garenne-Colombes recherche un spécialiste pour gérer les dossiers de sinistres amiables, avec un fort accent sur la satisfaction client. Le candidat idéal devra avoir une connaissance approfondie des contrats d'assurance automobiles, une aisance relationnelle, et une capacité d'analyse. Des déplacements ponctuels en région sont à prévoir. Des avantages incluant du télétravail et une rémunération attractive seront offerts.
Description du poste
Vous rejoindrez les équipes de gestion de LA GARENNE-COLOMBES et produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client.
Plus précisément, vous serez en charge de :
Ponctuellement, vous participerez à des rendez-vous d'expertise ou de conciliation.
Vous travaillerez en équipe au sein des équipes de gestion de La Garenne-Colombes, en collaboration avec les équipes commerciales, de règlements, la comptabilité et les différentes Directions techniques, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.
Qualifications
Une bonne connaissance des contrats d'assurance automobiles et de l'ensemble des règles juridiques et conventionnelles qui les régissent, ainsi qu'une appétence pour la gestion des dommages corporels, sont nécessaires pour la bonne tenue du poste.
Vous faites preuve d'assertivité, d'agilité, de réactivité, de rigueur et d'une aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.
Un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques sont également requis.
Des déplacements ponctuels en région sont à prévoir (participation aux expertises, bilans de sinistralité).
Ce poste est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap ou assimilées, conformément à l'article L. 5212-13 du Code du travail.
SMABTP s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap, et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Informations supplémentaires
Avantages
Processus de recrutement
Nos équipes RH et managers étudieront votre profil avec attention et vous contacteront pour échanger sur le poste et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.