Junior IGA Consultant - IAM & Access Governance

Synetis; Paris; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Synetis recherche un Consultant Junior en Gouvernance et Administration des Identités (IGA) pour intervenir chez l’un de ses clients. Vous rejoindrez l’équipe cybersécurité en garantissant un haut niveau de service et de sécurité, tout en assurant le lien entre utilisateurs et experts techniques.

Vos missions portent sur le support, la gestion du cycle de vie des identités et l’amélioration continue des processus IAM/IGA, avec une forte accent sur la traçabilité et le document de résolution.

Qualifications

• Formation en informatique ou cybersécurité avec solides bases IAM et IGA.
• Bon relationnel et sens du service, communication claire avec les utilisateurs et les équipes techniques.
• Rigueur, méthode et capacité à rédiger des procédures et fiches de résolution.

Responsibilities

• Support et diagnostic des incidents et demandes de service au niveau 2.
• Gestion du cycle de vie des identités et habilitations (Joiner/Mover/Leaver).
• Analyse des flux de provisioning/déprovisioning et des journaux de logs IAM/IGA.
• Participation à l'amélioration continue et propositions d’automatisation.
• Rédaction et mise à jour des procédures et fiches de résolution pour la base de connaissances.
• Escalade et suivi avec le niveau 3 et communication jusqu’à la clôture des tickets.
• Participation ponctuelle aux tests et recettes lors des montées de version IAM/IGA.

Skills

IAM concepts

RBAC

SoD

Service design

Incident handling

Tools

ITSM

Job description

Synetis recherche un Consultant Junior en Gouvernance et Administration des Identités (IGA) pour intervenir chez l’un de ses clients. Vous rejoindrez l’équipe cybersécurité en garantissant un haut niveau de service et de sécurité, tout en assurant le lien entre utilisateurs et experts techniques.

Vos missions portent sur le support, la gestion du cycle de vie des identités et l’amélioration continue des processus IAM/IGA, avec une forte accent sur la traçabilité et le document de résolution.