Jobdating à Grenoble - Conseiller Digital (F/H) | Saint-Martin, FR

Groupe BPCE; Saint-Martin; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe BPCE recherche un Conseiller Digital pour son réseau à Grenoble. Le poste implique le traitement d'opportunités commerciales, le conseil aux clients, et la vente de services digitaux. Une formation en commerce ou bancarisation est souhaitée, avec des possibilités de formation si nécessaire. Profitez d'une semaine de travail de 4,5 jours et d'un jour de télétravail par semaine.

Prestations

1 jour de télétravail par semaine

Semaine de 4,5 jours

Rémunération variable

Intéressement

Avantages tarifaires sur offres bancaires & assurances

Qualifications

• Une formation BAC+2/3 dans un domaine commercial ou bancaire est requise.
• Une expérience commerciale dans le développement de portefeuille client est préférable.

Responsabilités

• Traiter les opportunités commerciales via des appels clients.
• Conseiller et vendre des produits et services adaptés aux besoins des clients.
• Assurer le suivi des dossiers clients en collaboration avec les agences physiques.

Connaissances

Relation client

Appétence digitale

Esprit commercial

Travail en équipe

Formation

BAC+2/3 commercial ou bancaire

Description du poste

Jobdating à Grenoble - Conseiller Digital (F/H)

Jobdating à Grenoble - Conseiller Digital (F/H)

Groupe BPCE Saint-Martin, France Postuler Mise en ligne il y a 2 jours CDI Competitive

Jobdating à Grenoble - Conseiller Digital (F/H)

Description de l'entreprise

Envie de participer à la Révolution Digitale de la Caisse d'Epargne Rhône-Alpes ?

Venez nous rencontrer lors de notre journée de recrutement dédiée à nos équipes digitales basées à Lyon (69) ou Grenoble (38).

Où et quand ? Le 10 juillet 2025 au sein de nos locaux à Grenoble (Alpes City).

Comment participer ? Candidatez à cette offre. Vous serez recontactés pour un premier échange avec les équipes RH. Selon le déroulé de cet échange, vous serez par la suite conviés à cette journée.

N'hésitez plus ! Le nombre de places est limité.

Pour en savoir plus sur nous : https://youtu.be/lTOWlYlKgbE

Poste et missions

Nous recherchons nos futurs collaborateurs pour notre Réseau Digital .

Les postes à pourvoir sont basés à Lyon (Tour Incity) et à Grenoble (Alpes City).

Vos principales missions :

Traiter les opportunités commerciales :

• Prendre en charge les appels des clients et apporter une réponse à leur demande
• Contacter les clients ayant entamé une simulation ou un parcours produit sur notre site web
• Analyser et finaliser, via les canaux digitaux, les dossiers issus de ces parcours

Conseiller et vendre des produits et des services :

• Identifier les projets, besoins et attentes de nos clients
• Accompagner nos clients dans la découverte de leurs besoins et trouver, avec eux, une solution adaptée
• Proposer des produits et services complémentaires à la solution proposée et s'assurer de l'adhésion de nos clients.
• Argumenter et conclure la vente à distance en obtenant l'adhésion de nos clients

Suivre la relation clientèle :

• Assurer le suivi des dossiers de nos clients en respectant les engagements CERA
• Travailler en synergie avec les agences physiques pour assurer un suivi efficace des dossiers de nos clients

Profil et compétences requises

Ce que nous recherchons ? Un savoir-être avant un savoir-faire !

Ce qui nous intéresse ? Votre appétence pour la relation client et pour le digital, votre tempérament commercial (goût du challenge), votre faculté à travailler en équipe, votre curiosité...

De formation BAC+2/3 commerciale ou bancaire, vous disposez déjà d'une expérience commerciale idéalement acquise dans le développement de portefeuille client.

Pas d'expérience bancaire ? Nous saurons vous accompagner à travers un parcours d'intégration et de formation, adapté à chacun, d'une durée d'un mois !

Informations complémentaires sur le poste

• 1 jour de télétravail par semaine
• Semaine de 4,5 jours de travail (du mardi matin au samedi midi)
• Rémunération variable
• Intéressement
• Avantages tarifaires sur offres bancaires & assurances

La Caisse d'Epargne Rhône Alpes s'engage en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap

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