JEFE DE GRUPOS Y EVENTOS - PULLMAN MIRAFLORES

Accor; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Accor, una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo, busca un Ejecutivo de Eventos en Issy-les-Moulineaux. El candidato ideal será responsable de gestionar eventos y grupos, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales y la satisfacción del cliente. Se ofrece un ambiente inclusivo y excelentes beneficios, incluyendo descuentos en alojamientos y alimentación cubierta durante el turno.

Prestations

Alimentación cubierta durante el turno

Descuentos en alojamientos y restaurantes de la cadena

50% EPS cubierta por la empresa

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en eventos.
• Conocimientos en gestión comercial.
• Capacidad para atender quejas y reclamos de clientes.

Responsabilités

• Asegurar la correcta ejecución de eventos y grupos.
• Elaborar y actualizar procedimientos de gestión.
• Implementar estrategias comerciales para las ventas.

Connaissances

Inglés avanzado

Conocimientos del Sistema OPERA

Formation

Estudios en hotelería, turismo o afines

Description du poste

Descripción de la empresa

Diversidad e inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad. No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.

Descripción del empleo

1. Asegurar que las actividades de los Ejecutivos de Eventos y grupos, así como el Coordinador de Eventos y Grupos, se realicen bajo los lineamientos y políticas de la organización.
2. Elaborar, actualizar y hacer cumplir procedimientos e instructivos de proceso de gestión comercial.
3. Velar por el cumplimiento de las metas establecidas por la Gerencia para el área de Eventos y Grupos.
4. Implementar estrategias comerciales para ventas de los diferentes servicios brindados por el hotel.
5. Asegurar se realice una adecuada ejecución de eventos y grupos, acorde a los requisitos del cliente.
6. Revisar periódicamente el estado/nivel comercial del hotel con respecto a la competencia.
7. Atender las quejas y/o reclamos de los clientes.

Requisitos

1. Estudios culminados en hotelería, turismo o afines
2. Mínimo 5 años de experiencia en eventos
3. Inglés avanzado
4. Conocimientos del Sistema OPERA

Información adicional

1. Ser parte de Accor, una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo y reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en el país según Great Place To Work.
2. Alimentación cubierta durante el turno.
3. Descuentos en alojamientos y restaurantes de la cadena
4. 50% EPS en el plan base cubierta por la empresa.