ITOM/ITAM Consultant - Process & Asset Governance

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Résumé du poste

Free-Work recherche un(e) consultant(e) ITOM/ITAM pour accompagner ses clients dans la mise en place, l’optimisation et la gouvernance des processus et outils IT. Vous analyserez l’organisation et les processus, recueillerez les besoins et contribuerez à la cohérence entre ITAM, CMDB et référentiels techniques.

Le/la consultant(e) interviendra au sein des équipes IT pour optimiser les opérations et les actifs, avec une attention à l’anglais comme langue de travail.

Qualifications

  • Analyser l’organisation et les processus existants liés à la gestion des opérations IT.
  • Recueillir et formaliser les besoins des équipes IT et métiers.
  • Concevoir et optimiser les processus ITOM et ITAM.

Responsabilités

  • Contribuer à la mise en place et à l’optimisation des processus et outils ITOM/ITAM.
  • Analyser les processus de gestion du parc IT et des actifs.
  • Assurer la cohérence entre ITAM, CMDB et référentiels techniques.

Connaissances

ITOM
ITAM
Anglais

Description du poste

Free-Work recherche un(e) consultant(e) ITOM/ITAM pour accompagner ses clients dans la mise en place, l’optimisation et la gouvernance des processus et outils IT. Vous analyserez l’organisation et les processus, recueillerez les besoins et contribuerez à la cohérence entre ITAM, CMDB et référentiels techniques.

Le/la consultant(e) interviendra au sein des équipes IT pour optimiser les opérations et les actifs, avec une attention à l’anglais comme langue de travail.

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