consultant(e) ITOM

W EXECUTIVE FRANCE SAS; Paris; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Client inconnu recherche un consultant ITOM spécialisé ServiceNow à Paris pour conduire des projets orientés CSDM et CMDB, et déployer Discovery et Service Mapping. Vous piloterez les streams CSDM/CMDB/ITOM et garantirez la qualité des livrables, avec une conception CMDB conforme au CSDM.

Profil exigé: expertise ITOM et anglais courant, capacité à documenter l’architecture et coordonner les intégrations sur des services et assets variés.

Qualifications

• Expérience avérée sur des projets ServiceNow orientés CSDM et CMDB.
• Connaissance du module ITOM et des stratégies de Discovery et Service Mapping.
• Capacité à piloter des streams CSDM/CMDB/ITOM et assurer la qualité des livrables.
• Conception et implémentation CMDB conforme au CSDM.
• Anglais courant exigé pour travailler avec des équipes internationales.

Responsibilities

• Intervenir sur des projets ServiceNow à forte valeur ajoutée autour du CSDM, de la CMDB, de Discovery et du Service Mapping.
• Piloter le stream CSDM / CMDB / ITOM et garantir la qualité des livrables.
• Concevoir et implémenter la CMDB, en conformité avec le CSDM.
• Déployer Discovery et Service Mapping avec une couverture complète des services et assets.
• Définir l’architecture ITOM, coordonner les intégrations et produire la documentation.

Skills

ServiceNow

CSDM

CMDB

ITOM

Anglais

Job description

Bonjour,

je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) ITOM.

Skills :

ServiceNow - CSDM - CMDB - ITOM - anglais

Mission :

• intervenir sur des projets ServiceNow à forte valeur ajoutée autour du CSDM, de la CMDB, de Discovery et du Service Mapping
• piloter le stream CSDM / CMDB / ITOM et garantir la qualité des livrables
• concevoir et implémenter la CMDB, en conformité avec le CSDM
• déployer Discovery et Service Mapping avec une couverture complète des services et assets
• définir l’architecture ITOM, coordonner les intégrations et produire la documentation