IT VALIDATION & COMPLIANCE LEAD H/F

Ressources Mutuelles Assistance; Tourcoing; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Ressources Mutuelles Assistance recherche un Expert Qualité et IT pour piloter les audits, la conformité et la validation des systèmes. Vous contribuerez à la gestion du Système de Management de la Qualité et travaillerez sur des projets couvrant l’international.

Rattaché(e) à la Direction Informatique, vous assurerez le support fonctionnel des applications et coordonnerez les plans d’amélioration continue en collaboration avec les équipes IT et Assurance Qualité.

Qualifications

• Anglais professionnel nécessaire pour échanges dans un cadre international.
• Diplôme supérieur en Management de la Qualité requis.
• Maîtrise des référentiels IT et des processus de validation des systèmes.
• Bonne connaissance des technologies IT et des normes de conformité.

Responsabilités

• Participer aux audits externes réalisés par les clients, autorités et organismes notifiés.
• Contribuer à la gestion du système qualité et des processus IT.
• Rédiger, réviser ou coordonner la mise à jour de la documentation qualité du service Informatique.
• Piloter les plans d'actions liés au management du système qualité IT.
• Evaluer la conformité des systèmes informatiques au regard des référentiels réglementaires.
• Participer à l'implémentation des applications supportant le Système de Management de la Qualité (QMS).
• Assurer le support fonctionnel et l'administration des applications.
• Organiser et suivre la résolution des non-conformités et déviations IT.
• Gérer les tests de validation et accompagner les équipes IT dans leur réalisation.
• Rédiger les plans de validation, protocoles de tests et fiches de qualification (QI).
• Planifier les tests et accompagner les équipes IT internes et externes.

Connaissances

Anglais professionnel

Management Qualité

Réglementation IT

Validation des systèmes

Connaissance IT

Autonomie

Travail en équipe

Proactivité

Amélioration continue

Formation

Diplôme supérieur en Management Qualité

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Au sein de la Direction Informatique, vous rejoignez une équipe dynamique et prenez part à la transformation digitale de l'entreprise.
Rattaché(e) au DSI, vous évoluerez en étroite collaboration avec les équipes Informatique et Assurance Qualité, dans un environnement favorisant votre montée en compétences et votre développement professionnel.

Vous interviendrez dans un contexte international composé de trois sites de production situés en France, en Pologne et en Tunisie.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :

Dans le cadre des audits et de la conformité réglementaire IT, vous :
Participez aux audits externes réalisés par les clients, les autorités de tutelle et les organismes notifiés.

• Contribuez à la gestion du système qualité et des processus IT.
• Rédigez, révisez ou coordonnez la mise à jour de la documentation qualité du service Informatique
• Pilotez les plans d'actions liés au management du système qualité IT.
• Évaluez, en collaboration avec l'Assurance Qualité, la conformité des systèmes informatiques au regard des référentiels réglementaires et normatifs applicables.

Dans le cadre de la gestion des applications et des systèmes qualité :

• Participez à l'implémentation des applications supportant le
• Système de Management de la Qualité (QMS).
• Assurez le support fonctionnel auprès des utilisateurs.
• Réalisez l'administration fonctionnelle des applications.

Dans le cadre du management des non-conformités et des déviations IT :

• Organisez et suivez la résolution des non-conformités internes et externes.
• Coordonnez avec les équipes IT la gestion des déviations relatives au système d'information.
• Pilotez les plans d'actions correctifs et préventifs.

Dans le cadre de la validation des systèmes, de la gestion des risques et du Change Management :

• Organisez et garantissez l'ensemble des activités de validation relatives aux systèmes informatiques.
• Participez, avec l'Assurance Qualité, à l'évolution de la stratégie et des procédures de validation.
• Contribuez à la mise à jour du Validation Master Plan (VMP).
• Réalisez ou supervisez les activités de validation et d'évaluation des systèmes.
• Rédigez les plans de validation, protocoles de tests et fiches de qualification (QI).
• Planifiez les tests et accompagnez les équipes IT internes et externes dans leur réalisation.
• Accompagnez les Process Owners et les équipes IT dans la rédaction des tests de qualification opérationnelle (QO) et de performance (QP).
• Assurez le rôle de Coordinateur Change Control / IT Impact Assessment.
• Participez aux analyses de risques et d'impacts liées à la mise en œuvre ou à l'évolution des systèmes informatiques

Profil recherché

Compétences requises

• Anglais professionnel permettant d'échanger dans un environnement international.
• Diplôme supérieur en Management de la Qualité, avec une appétence pour l'Informatique ou domaine équivalent.
• Maîtrise des référentiels réglementaires et normatifs IT applicables au sein du Groupe.
• Bonne connaissance des processus qualité et de validation des systèmes informatiques.
• Connaissance et compréhension des technologies IT.
• Excellentes qualités relationnelles et goût du travail en équipe.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés dans un environnement international.
• Proactivité et orientation amélioration continue.

Télétravail à hauteur de 2 jours par semaine après validation de la période d'essai.