IT Support Assistant - Access & Admin Coordinator

MANPOWER FRANCE; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

MANPOWER FRANCE MARSEILLE recrute pour l'un de ses clients, acteur des services informatiques, un Assistant Technique Support SI à Marseille 9e. Le poste est en CDI Intérimaire avec 35 h/semaine et salaire brut mensuel autour de 2 000 euros.

Principales missions: traiter les demandes d'habilitations et d'accès, assister les utilisateurs par téléphone, gérer les demandes selon les procédures, accueillir et orienter les utilisateurs, vérifier et mettre à jour les accès.

Qualifications

• Expérience exigée: 2 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise des outils bureautiques courants.
• Capacité à appliquer des procédures avec précision.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Bon relationnel et sens du service.
• Aisance téléphonique.

Responsabilités

• Traitement des demandes d'habilitations, droits et accès aux outils et applications.
• Assistance téléphonique auprès des utilisateurs.
• Gestion et suivi des demandes selon les procédures client.
• Accueil et orientation des utilisateurs.
• Vérification et mise à jour des accès dans le respect des processus en vigueur.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Autonomie

Relationnel

Aisance téléphonique

Bureautique

Gestion des priorités

Respect des procédures

Formation

Qualification : Ouvrier spécialisé

Description du poste

MANPOWER FRANCE MARSEILLE recrute pour l'un de ses clients, acteur des services informatiques, un Assistant Technique Support SI à Marseille 9e. Le poste est en CDI Intérimaire avec 35 h/semaine et salaire brut mensuel autour de 2 000 euros.

Principales missions: traiter les demandes d'habilitations et d'accès, assister les utilisateurs par téléphone, gérer les demandes selon les procédures, accueillir et orienter les utilisateurs, vérifier et mettre à jour les accès.