Assistant (H/F)

MANPOWER FRANCE; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

MANPOWER FRANCE MARSEILLE recrute pour l'un de ses clients, acteur des services informatiques, un Assistant Technique Support SI à Marseille 9e. Le poste est en CDI Intérimaire avec 35 h/semaine et salaire brut mensuel autour de 2 000 euros.

Principales missions: traiter les demandes d'habilitations et d'accès, assister les utilisateurs par téléphone, gérer les demandes selon les procédures, accueillir et orienter les utilisateurs, vérifier et mettre à jour les accès.

Qualifications

• Expérience exigée: 2 ans dans un poste similaire.
• Maîtrise des outils bureautiques courants.
• Capacité à appliquer des procédures avec précision.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Bon relationnel et sens du service.
• Aisance téléphonique.

Responsabilités

• Traitement des demandes d'habilitations, droits et accès aux outils et applications.
• Assistance téléphonique auprès des utilisateurs.
• Gestion et suivi des demandes selon les procédures client.
• Accueil et orientation des utilisateurs.
• Vérification et mise à jour des accès dans le respect des processus en vigueur.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Autonomie

Relationnel

Aisance téléphonique

Bureautique

Gestion des priorités

Respect des procédures

Formation

Qualification : Ouvrier spécialisé

Description du poste

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Assistant Technique Support SI (H/F), à Marseille 9ème.Vos principales missions seront :- Traitement des demandes d'habilitations, de droits et d'accès aux outils et applications.- Assistance téléphonique auprès des utilisateurs.- Gestion et suivi des demandes selon les procédures définies par le client.- Accueil et orientation des utilisateurs.- Vérification et mise à jour des accès dans le respect des processus en vigueur- Profil à dominante administrative.- Rigueur et sens de l'organisation.- Autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes.- Bon relationnel et sens du service.- Aisance téléphonique.- Peu de technicité requise ; une formation aux outils et procédures sera assurée.Compétences attendues- Capacité à appliquer des procédures avec précision.- Gestion des priorités et respect des délais.- Qualités rédactionnelles et relationnelles.- Maîtrise des outils bureautiques courants.

Type de contrat CDI Intérimaire
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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