IT Site Lead (H / F / N)

Nous sommes un des leaders européens de la sous-traitance pharmaceutique, biotechnologique et de la santé, avec plus de 2 000 employés en Allemagne, en France, en Finlande et au Royaume-Uni. Notre objectif est d'aller de l'avant pour faire progresser notre entreprise et mieux servir nos clients.

Notre proactivité constante nous pousse à évoluer, rendant notre environnement de travail plus dynamique et stimulant chaque jour notre progrès.

Notre formule gagnante pour un succès partagé : toujours une place pour la passion. Nous savons que la passion est le meilleur remède pour fournir le meilleur service dans le monde entier.

Bienvenue chez NextPharma.

Rattaché(e) au Head of EU IT Support et à la Direction Administrative du site, vous serez responsable des missions suivantes, dans le respect des règles de sécurité pharmaceutiques, des coûts et des délais :

Projets Informatiques :

• Coordonner les projets informatiques en proposant des solutions adaptées (matériel et logiciel)
• Adapter les programmes aux besoins opérationnels
• Coordonner les activités des sous-traitants liés au service informatique

Gestion des outils informatiques :

• Renouvellement du parc informatique, recensement des besoins des utilisateurs
• Optimiser les évolutions selon le budget
• Garantir la disponibilité des systèmes informatisés

Support des systèmes informatisés :

• Superviser et résoudre les incidents de premier et deuxième niveau localement (JIRA Service Desk & Confluence)
• Coordonner et escalader les besoins d’assistance de troisième niveau auprès du groupe IT
• Assurer la maintenance de l’architecture des systèmes informatisés

Administration des systèmes :

• Infrastructure réseau, sauvegardes, applications spécifiques
• Management de l’équipe informatique locale

Ce poste requiert un Bac +4 en informatique (ou équivalent) et une expérience professionnelle de 5 à 10 ans en informatique industrielle, avec de solides connaissances en infrastructure système et compétences en support logiciel et matériel. Vous possédez également :

• Une bonne maîtrise de l'anglais (lu, écrit, parlé) pour faciliter la communication entre les utilisateurs locaux et les fonctions support du groupe
• Un excellent relationnel, capacité à travailler en transverse, à communiquer efficacement et à faire preuve de pédagogie pour conduire le changement
• Une bonne gestion des priorités
• Un leadership fédérateur pour mener à bien les projets

Vous êtes méthodique, autonome, rigoureux(se), adaptable et flexible.

Rejoignez-nous et surfez sur la prochaine vague. Nous attendons avec impatience votre candidature.