IT & OT Coordinator

Jubilant Biosys Limited; Saint-Julien-en-Genevois; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail: 1 jour par semaine

16 jours RTT

Résumé du poste

Jubilant Biosys France recherche un Coordinateur IT & OT (H/F) pour piloter les infrastructures informatiques et les équipements connectés du laboratoire, en lien avec les équipes locales et IT Corporate en Inde.

Le poste implique le support, les déploiements, la sécurité et le respect des SLA, dans un contexte international et dynamique, avec télétravail partiel et RTT.

Qualifications

• Bac+2 à Bac+5 en informatique, systèmes ou réseaux.
• Minimum 4 ans d’expérience en support IT et/ou OT.
• Une expérience dans les secteurs pharmaceutique, recherche est un réel atout.

Responsabilités

• Assurer le support et la maintenance des postes et imprimantes ainsi que les applications métiers.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs selon les SLA.
• Participer aux déploiements matériels et logiciels.
• Administrer les réseaux LAN/Wi‑Fi et VPN et suivre les équipements réseau.
• Apporter un support de premier niveau sur les équipements et systèmes des laboratoires.
• Contribuer à la supervision des serveurs et aux sauvegardes.
• Veiller à la cybersécurité et assister aux audits et plans de remédiation.
• Gérer les relations avec les prestataires et suivre les contrats.
• Maintenir l’inventaire et documenter les procédures.

Connaissances

Autonome

Proactif

Orientation service

Anglais professionnel

Formation

Bac+2 à Bac+5 en informatique, systèmes ou réseaux

Outils

Réseaux LAN/Wi‑Fi

Cybersécurité des postes

Sauvegarde et restauration

Systèmes OT ou lab équipements

Description du poste

Coordinateur IT & OT (H/F)

Rejoignez Jubilant Biosys France !

Saint Julien en Genevois (74)

Vous souhaitez évoluer dans un environnement scientifique et international ? Rejoignez notre site de Saint-Julien-en-Genevois (74 ) en tant Coordinateur IT & OT (H/F) et devenez l’interlocuteur clé pour l’ensemble des infrastructures informatiques et des équipements connectés du laboratoire.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes locales ainsi qu’avec les équipes IT Corporate basées en Inde afin de garantir la performance, la sécurité et la continuité des systèmes.

• Assurer le support et la maintenance des postes de travail, ordinateurs portables, imprimantes et applications métiers.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs dans le respect des délais de service (SLA).
• Participer aux déploiements matériels et logiciels.

Réseaux & Infrastructure

• Administrer et maintenir les réseaux LAN, Wi-Fi et VPN en collaboration avec l’équipe IT Corporate.
• Assurer le suivi des équipements réseau (switches, points d’accès, pare-feu).

Support OT & Équipements de laboratoire

• Apporter un support de premier niveau sur les équipements et systèmes informatiques des laboratoires.
• Coordonner les interventions des fournisseurs pour les réparations, mises à jour et opérations de qualification/validation.

Serveurs & Data Center

• Participer à la supervision des serveurs, aux sauvegardes et aux opérations de reprise d’activité.
• Contribuer aux activités de maintenance et de mises à jour planifiées.

Cybersécurité & Conformité

• Être le référent local pour les sujets de cybersécurité.
• Participer aux audits, évaluations de risques et plans de remédiation.
• Veiller au respect des standards de sécurité du groupe.

Gestion des prestataires

• Piloter les relations avec les fournisseurs locaux.
• Suivre les contrats de maintenance, garanties et achats de matériels et services IT.

Gestion des actifs et documentation

• Maintenir à jour l’inventaire des équipements IT/OT et des licences.
• Documenter les procédures, configurations et bonnes pratiques.

Profil recherché

Formation & Expérience

• Bac+2 à Bac+5 en informatique, systèmes ou réseaux.
• Minimum 4ans d’expérience en support IT et/ou OT.
• Une expérience dans les secteurs pharmaceutique , recherche est un réel atout.

Compétences techniques

• Réseaux LAN/Wi-Fi
• Cybersécurité des postes de travail
• Sauvegarde et restauration des données
• Systèmes OT ou équipements connectés de laboratoire

Qualités personnelles

• Vous aimez résoudre des problèmes et relever des défis techniques au quotidien.
• Autonome, proactif(ve) et orienté(e) solutions, vous prenez des initiatives et assurez le suivi des sujets jusqu’à leur résolution.
• Doté(e) d’un excellent sens du service et de la communication, vous appréciez le contact avec les utilisateurs et la fourniture d’un support de qualité.
• À l’aise dans un environnement international, vous collaborez efficacement avec des interlocuteurs issus de cultures et de métiers variés.
• Organisé(e) et adaptable, vous savez gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement dynamique et en constante évolution.
• Orienté(e) client et résultats, vous avez à cœur d’offrir une expérience utilisateur optimale et de contribuer à l’amélioration continue des services.
• Vous maîtrisez l’anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral, et êtes capable d’échanger efficacement avec des équipes internationales.

Ce que nous vous offrez

• Une forte autonomie et une grande diversité de projets
• Une exposition internationale avec les équipes du groupe
• Un environnement innovant au service de la recherche
• Télétravail : 1 jour par semaine
• 16 jours RTT
• Rémunération : 40-50 K€ en fonction de l’expérience