IT Manager — DSI & IT Operations Leader

AIS; Nantes; Sur place; EUR 12 000 - 18 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Carte Edenred

Chèques vacances

Prime de participation

Cooptation 1200€ bruts

Congé supplémentaire

Plateforme d'e-learning

Résumé du poste

AIS, ESN française centrée sur l’humain, recherche un(e) alternant(e) systèmes et réseaux pour accompagner un client grand compte. Vous couvrirez le support utilisateur, l’administration des postes et la gestion transverse du SI.

Vous évoluerez dans un environnement technique varié (Windows, macOS, Linux, AD, GCP, Jira Service Management) et travaillerez en collaboration avec différents sites européens. Anglais pro exigé et capacité à former un profil junior.

Qualifications

• Avoir évolué sur des postes techniques et avoir une appétence pour la gestion transverse de DSI et la gestion humaine.
• Solide expérience du support utilisateurs et de l’administration de postes.
• Autonomie et capacité à reprendre rapidement un environnement existant.
• Aptitude à accompagner un profil junior.
• Anglais professionnel indispensable.

Responsabilités

• Assurer le support quotidien des utilisateurs.
• Administrer les comptes, les accès et les postes de travail.
• Gérer les environnements Windows, MacOS et Linux.
• Superviser le réseau et assurer la sécurité courante du système d'information.
• Piloter le parc informatique et le cycle de vie des équipements.
• Gérer les incidents et les demandes via l’outil ITSM.
• Maintenir et compléter la documentation existante.
• Accompagner et faire monter en compétences l’alternant systèmes et réseaux.
• Coordonner les sujets IT avec les différents sites européens.
• Préparer la passation avec le futur Responsable IT interne.

Connaissances

Autonomie

Gestion transverse

Anglais pro

Support utilisateur

Outils

Google Workspace

Active Directory

Windows

macOS

Linux

Google Cloud Platform

UniFi

ManageEngine

ESET Protect

Snipe-IT

Jira Service Management

Description du poste

AIS, ESN française centrée sur l’humain, recherche un(e) alternant(e) systèmes et réseaux pour accompagner un client grand compte. Vous couvrirez le support utilisateur, l’administration des postes et la gestion transverse du SI.

Vous évoluerez dans un environnement technique varié (Windows, macOS, Linux, AD, GCP, Jira Service Management) et travaillerez en collaboration avec différents sites européens. Anglais pro exigé et capacité à former un profil junior.