IT Contract & Asset Manager - SLA & Governance Leader

Gestmax; Le Plessis-Robinson; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Gestmax recherche un Contract Manager - service informatique F/H pour piloter le cycle de vie des contrats IT et optimiser les relations avec les fournisseurs. Le poste s’inscrit dans l’équipe Digital Workplace, au sein d’un cadre dynamique et collaboratif.

Vous gèrerez les aspects financiers et juridiques, assurerez le suivi des SLA/KPI et coordonnerez les achats et les acteurs opérationnels afin de garantir conformité et performance des services informatiques.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 années en gestion contractuelle IT.
• Bonne compréhension du cycle de vie des contrats et des SLA/KPI.
• Maîtrise de l’anglais technique et connaissance ITIL.

Responsabilités

• Suivre le cycle de vie des contrats informatiques (Service, Maintenance Hardware/Software).
• Gérer les aspects financiers et juridiques des contrats et les pénalités éventuelles.
• Organiser les comités de pilotage et les revues contractuelles.
• Coordonner les parties prenantes et les échanges avec les fournisseurs.

Connaissances

Contract management IT

SLA KPI governance

Stakeholder coordination

Anglais technique

ITIL knowledge

Project methodology

Rigueur et organisation

Outils

ITIL

Description du poste

Gestmax recherche un Contract Manager - service informatique F/H pour piloter le cycle de vie des contrats IT et optimiser les relations avec les fournisseurs. Le poste s’inscrit dans l’équipe Digital Workplace, au sein d’un cadre dynamique et collaboratif.

Vous gèrerez les aspects financiers et juridiques, assurerez le suivi des SLA/KPI et coordonnerez les achats et les acteurs opérationnels afin de garantir conformité et performance des services informatiques.