[ISFOI] Chargé(e) d'Accueil (OUEST) #ISF5263

ISFOI; Le Port; Sur place; EUR 10 000 - 12 000; Plein temps

Résumé du poste

ISFOI, basé à La Réunion, recherche pour ses partenaires des Chargés d'accueil H/F en apprentissage au Port. Vous accueillerez les visiteurs, répondrez aux appels et gèrerez les tâches administratives quotidiennes.

Le diplôme préparé est variable (CAP au BAC+2) et la rémunération suit le cadre légal des contrats d'apprentissage, avec un poste en présentiel à Le Port.

Qualifications

• Être en formation CAP au BAC+2 selon le niveau de base de l’apprenant.

Responsabilités

• Accueil des visiteurs et les renseigner sur les services proposés.
• Gestion des appels téléphoniques et transfert vers les départements appropriés.
• Gestion administrative (réception du courrier, documents, registres).
• Organisation des rendez-vous et réservations pour les clients et visiteurs.
• Maintien de la sécurité et vérification d’identité des visiteurs si nécessaire.

Connaissances

Accueillir les clients

Communiquer avec des clients

Classer des documents

Formation

CAP au BAC+2

Description du poste

ISFOI est née d'une vision, celle de croire au pouvoir de l'apprentissage pour construire l'avenir des jeunes de moins de 30 ans.

Un jeune réunionnais sur quatre n'est ni en emploi, ni en études, ni en formation. Le but de ce centre de formation est d'offrir aux jeunes des opportunités d'emploi et d'avancée professionnelle sérieuses. Cette structure basée dans l'Est de La Réunion a aussi à cœur d'accompagner les entreprises dans leur développement.

ISFOI par un accompagnement personnalisé s'efforce de mettre en adéquation la demande des personnes éligibles à l'apprentissage et l'offre d'emplois des entreprises. Ce travail est décliné sur tout le territoire réunionnais.

Notre mission : aider les Jeunes à construire leur avenir avec confiance.

POSTE / MISSIONS

ISFOI recherche pour ses partenaires des Chargés d'accueil H/F.

Diplôme préparé : Selon le niveau de base de l'apprenant (CAP au BAC+2).

Plus d'informations sur nos formations : www.isfoi.re

Rémunération : le salaire légal applicable aux contrats d'apprentissage.

Missions Et Responsabilités

• Accueil des visiteurs : Accueillir les visiteurs avec courtoisie, les orienter et les renseigner sur les services proposés.
• Gestion des appels : Répondre aux appels téléphoniques, fournir des informations et transférer les appels aux départements appropriés.
• Gestion administrative : Gérer les tâches administratives telles que la réception de courrier, la gestion des documents et la tenue des registres.
• Organisation des rendez-vous : Planifier et organiser les rendez-vous et les réservations pour les clients et les visiteurs.
• Maintien de la sécurité : Surveiller les entrées et sorties, s'assurer de la sécurité des lieux et vérifier l'identité des visiteurs si nécessaire.

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir-faire Demandés

• Accueillir les clients
• Communiquer avec des clients
• Classer des documents

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant